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2013年11月26日
100%ウケる雑談テクニック
⇒ 100%ウケる雑談テクニック
(「プレジデント」 2013.12.16 p.26~
http://www.bizpnet.com/zassi/13/12/pre1216.html )
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■雑談テクニック
場を和ませる。話しを途切れないようにする。
そういったことのために、雑談ができると良い。
と思う方は、多いのかもしれません。
この号の「プレジデント」の特集は、雑談について取り上げています。
■初対面で好感度アップ ご挨拶の基本
初対面のときに、どうやって話すと良いか。
苦手な人にとっては、なかなかむずかしいことではないでしょうか。
アサヒグループホールディングスの社長、泉谷直木氏は、初対面のとき
などに以下のようなことを意識されているそうです。
冒頭 一瞬で打ち解ける「事前の仕込み」
中盤 「言うより聞く」「結論を出さない」が鉄則
奥の手 苦手なタイプは「仕事・家族・趣味」で攻略
別れ際 もう一度会いたくなる「リフレイン効果」
●事前の仕込み
奥さんの誕生日も前もってリサーチしておくと、話題にすることも
できるかもしれないということです。
相手を知ることで、話を盛り上げるためのきっかけを見つけることが
できると思います。
きっかけを見つけるために、事前に相手の情報を得るということは、
大切ということです。
●もう一度会いたいと思ってもらうには?
また、別れ際では、そのとき話したことで、記憶に残ったことを、
再度話すことで、この日の話が有益で、また会って話したいと思って
もらいやすいということです。
繰り返すことで、印象に残るということですね。
話をきちんと聞いているということも、相手に伝わると思います。
そういう人とは、もう一度会いたいと思うのは、自然ですよね。
●雑談や会話を考える
人付き合いのコミュニケーションで、本質的な話をしているばかり
ではないでしょう。
雑談や普段の会話をどうすると、人間関係などをスムーズに行かせることが
できるのか。
そんなことを知りたい方が読まれると、この特集は、参考になると思います。
読んでみてください。
100%ウケる雑談テクニック
(「プレジデント」 2013.12.16 p.26~
http://www.bizpnet.com/zassi/13/12/pre1216.html )
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 相手を知ることで、話を盛り上げるためのきっかけを見つける
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■ ⇒ 相手に興味を持っていますか?
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2013年11月26日 22:00 スキルアップ | 100%ウケる雑談テクニック | コメント (0) | トラックバック
『P&G流 世界のどこでも通用する人材の条件』会田秀和(著)
⇒『P&G流 世界のどこでも通用する人材の条件』会田秀和(著)
http://www.bizpnet.com/book/2013/11/sekatuu.html
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■世界のどこでも通用する人材
元P&G米国本社HR担当ヴァイスプレジデントの会田秀和氏の著書です。
ビジネスパーソンとして通用するために必要な能力などについて
書かれています。
▼ ここに注目 ▼
「マネージング・ディファレンス・スキルを身につければ、こうした不毛で
非生産的な議論を回避し、立場や意見の違いを明らかにし、議論の参加者
でこれを共有し、できることならば、全員がウィン・ウィンになるように、
各人が発言するようになります。」(p.76)
■違いをマネジメントする
P&Gは、グローバル企業です。
国や文化が違う人たちが集まって仕事をしています。
違うことが当たり前の中で、どうやって違いをマネジメントしていくのか。
こういうスキルを身につけることで、会議などでも、生産的で有意義なもの
にしていきやすいということです。
▼取り入れたいと思ったこと
P&Gが考えるリーダー 5Eモデル
Envision、Energize、Enable、Engage、Execute
P&Gでは、リーダーに必要なこととして、上記のような5Eモデルというもの
を考えているということです。
こういったことができるようにしたいと思いました。
■P&G流 世界のどこでも通用する人材の条件
ビジネスパーソンとして世界で通用するために必要な能力などについて
書かれています。
これからの日本のビジネスパーソンが持っておきたいスキルや能力を知る
ことができると思います。
ビジネスパーソンとしてスキルアップしたい方は読んでみてください。
参考になることが見つかるはずです。
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▼ あわせて読みたい ▼
『P&G 一流の経営者を生み続ける理由』
リック・トックウィグニー(著)アンディ・ブッチャー(著)
http://www.bizpnet.com/book/2013/03/pgkei.html
『P&G式伝える技術 徹底する力―コミュニケーションが170年の成長を
支える』高田誠(著)
http://www.bizpnet.com/book/2011/01/pgtuta.html
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
ビジネスパーソンとして世界で通用するために必要な能力などに
ついて書かれています。
これからの日本のビジネスパーソンが持っておきたいスキルや
能力を知ることができると思います。
ビジネスパーソンとしてスキルアップしたい方は読んでみてください。
参考になることが見つかるはずです。
▼ おすすめしたい方 ▼
世界で通用するスキルを知りたい方。
ビジネスパーソン。
★『P&G流 世界のどこでも通用する人材の条件』会田秀和(著)
http://www.bizpnet.com/book/2013/11/sekatuu.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ 違いをマネジメントする
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◆ ⇒ 違いをマネジメントする能力がありますか?
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2013年11月26日 20:59 スキルアップ | 『P&G流 世界のどこでも通用する人材の条件』会田秀和(著) | コメント (0) | トラックバック