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2009年6月18日
野口実氏ＡＢＣマート社長「売れる秘密は店員力にあり！」
⇒ 野口実氏ＡＢＣマート社長「売れる秘密は店員力にあり！」
（「カンブリア宮殿」 2009年6月15日放送分）
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■この回の「カンブリア宮殿」は、ＡＢＣマート社長、野口実氏がゲスト
でした。
2008年度は、過去最高益だったそうです。
そんなＡＢＣマートの売れる秘密について、この回の「カンブリア宮殿」は、
迫っていました。
■売れる秘訣
１ 店舗間のライバル心を刺激
２ 店員が多い
３ 「ない」とは言わない 近くの店に在庫があれば取りに行く
４ 天気次第で売り場を変える
５ 最後の１足まで売る セール品にする
６ イベントで集客 タイムセール
■【 店員力 】
現場では、こういうことを行っているそうです。
全店舗の売上がリアルタイムで見られるそうです。
そして、店員の売上順位も見られるということでした。
■【 売上歩合はない 】
店舗間、店員間のライバル心を刺激するような仕組みがあるわけですが、
売上歩合はないそうです。
順位がわかっても、売上歩合がないことが、ギスギスとした職場には
ならない理由の一つかもしれません。
■店舗で行っていることを「一つ一つは単純」と、野口氏は言われていました。
現場で店員の人が考え実践するなどして、生まれてきた方法なのだと
思います。
お客様に合わせて、考えて、実践していく。
単純なことを、続けていく。
その中で、シンプルに続けてきて、成果が上がる方法として残ってきたもの
が、現在実行されているのでしょう。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ お客様に合わせて、考えて、実践していく。
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■ ⇒ 単純なことを、続けていますか？
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2009年6月18日 17:00 経営 | 野口実氏ＡＢＣマート社長「売れる秘密は店員力にあり！」 | コメント (0) | トラックバック
『完全網羅起業成功マニュアル』ガイ・カワサキ(著)
⇒『完全網羅 起業成功マニュアル』ガイ・カワサキ(著)
http://www.bizpnet.com/book/2009/06/kiseima.html
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■アップル特別研究員として、マッキントッシュの成功に寄与した
ガイ・カワサキ氏による著書です。
起業で成功するために必要なことについてマニュアルとして
まとめられています。
■本書の推薦の言葉
クレイトン・クリステンセン『イノベーションのジレンマ』著者
「これは愉快で完璧、そして極めて実用的な起業家向けハンドブック。
まさにカワサキの真骨頂。起業を望む人は必ず読むべきだ」
ジェイ・コンラッド・レビンソン『ゲリラ・マーケティング』著者
「わがビジネスは世界的に知られたブランドになった。それでも本書を読む
と、すべてをなげうって一からやり直したくなる。
ガイの本はこれまで疑いもしなかった多くのことがらの真実を明かし、
私の思い込みをことごとく打ち砕く。だから、まるで小説のように楽しめ
た。本書の読者となら、私も銀行になっておつきあいしたい」
ジェフリー・ムーア『キャズム』著者
「本書が明らかにするように100パーセントの保証というものはない。ある
のは大きなチャンスだけだ。本書を読んで素晴らしい成果を実現されたい」
と、著名な人も推薦しています。
これ以上、わたしが書く必要があるのか、わかりませんが、
興味をひかれた点を書いておきます。
▼ ここに注目 ▼
「自己資本経営者はトップダウン方式を採用しない。彼らにとって、
トップダウン＝倒産である。」（p.121）
■自己資本で経営しようとしている経営者は、市場全体から考えて、
推計して経営するようなことはしないということです。
ボトムアップ方式で、例えば、1日10件の電話をかけることができる、
そのうちＸ％が成約する。
だから、売上は、これくらい。
といったように考えていくということです。
あくまで、下から、現実的に考えていくということでしょう。
夢や志を持ってはいけないというわけではないですが、
「そろばん」もきちんと持っていないとだめということだと思います。
▼取り入れたいと思ったこと
ポジショニングについてがわかりやすかったです。
このあたりを参考に、自分のポジショニングなどを考えてみようと
思いました。
■起業したい人にとって、わかりやすいと思います。
本書一冊で十分ではないかもしれませんが、
本書などと他の情報などをあわせて知っておくと、良いと思います。
本だと、
『はじめの一歩を踏み出そう』
http://www.bizpnet.com/book/2007/09/hajimeno.html
『起業家精神に火をつけろ!』マイケル E.ガーバー(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/09/kigyouka.html
『ビジネスロードテスト新規事業を成功に導く7つの条件』
ジョン・W・ムリンズ(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/09/bizload.html
などが参考になるかと思います。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆（★4.3）
アップル特別研究員として、マッキントッシュの成功に寄与した
ガイ・カワサキ氏による著書です。
完全網羅 起業成功マニュアルということで、起業で成功するために
必要なことについて書かれています。
起業したい方、起業して成功したい方が読まれると、
参考になると思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
起業家、起業したい方。
経営者。
▼ あわせて読みたい ▼
『はじめの一歩を踏み出そう』
http://www.bizpnet.com/book/2007/09/hajimeno.html
『起業家精神に火をつけろ!』マイケル E.ガーバー(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/09/kigyouka.html
『ビジネスロードテスト新規事業を成功に導く7つの条件』
ジョン・W・ムリンズ(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/09/bizload.html
★『完全網羅 起業成功マニュアル』ガイ・カワサキ(著)
http://www.bizpnet.com/book/2009/06/kiseima.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ ボトムアップで売上などを考える
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◆ ⇒ 現実からボトムアップで考えていますか？
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2009年6月18日 16:59 【書評・感想文】 起業 | 『完全網羅起業成功マニュアル』ガイ・カワサキ(著) | コメント (0) | トラックバック