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2009年11月 9日
なぜ、あの人の話し方だと売れるのか?
⇒ なぜ、あの人の話し方だと売れるのか?
(「プレジデント」 2009.11.30 p.31~
http://www.bizpnet.com/zassi/09/11/pre1130.html )
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■この号の「プレジデント」の特集は、セールスについてです。
とくに、話し方について紹介されています。
他には、顧客のイエスを得る方法などが紹介されており、
セールスパーソンは、もちろん、営業でない方も、興味がひかれる内容
でした。
■「お客様を愛した結果が数字なんです」
と言われるのは、マイクロソフトの山中雅恵氏です。
山中氏は、元日本IBMの営業の人で、2009年にIBMでの手腕を買われて、
マイクロソフトに転職されたそうです。
愛するお客様に役に立ちたいという思いの結果として、
年間数十億円の契約を獲得するなど、成果を出してきたそうです。
●お客様のためを考えて行動してきたことが、成果、結果につながる。
何か、かっこいいですね。
この「プレジデント」の特集の、話し方やテクニックも参考になります。
そんなテクニックも、まずは、こういう姿勢があると、
なおさら生きてきそうです。
お客様のことを考える際に、こんな気持ちで対応したいものです。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 愛するお客様に役に立ちたいという思い
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■ ⇒ お客様を愛していますか?
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2009年11月 9日 17:00 スキルアップ | なぜ、あの人の話し方だと売れるのか? | コメント (0) | トラックバック
『一冊でわかる「本田宗一郎」』梶原一明(著)
⇒『一冊でわかる「本田宗一郎」』梶原一明(著)
http://www.bizpnet.com/book/2009/11/honda.html
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■ホンダの創業者、本田宗一郎氏について書かれています。
本田宗一郎氏の生涯や仕事術についてわかります。
「読めば元気になる」と帯にありますが、たしかに、元気になった
ように思います。
▼ ここに注目 ▼
「「ダメでもいいからやれ。体験もしないでお前ら、すぐに『ダメだ』って
言うのは、学校で聞いただけの話だろう。やってみもせんで何を言っとる
か」」(p.176)
●ダメでもいいからやれ。
やってみてから判断しろということです。
頭の中だけで考えているだけでは、できるようにはなりません。
だからやってみろと。
ダメでもいいからやれ、というのは良いですね。
ダメなことはやりたくないですから。
それでもいいから、まずはやってみろということでしょう。
▼取り入れたいと思ったこと
挑戦し続けてきたということが、わかりました。
挑戦すること、挑戦する姿勢の大切さを、改めて感じました。
■本田宗一郎氏の生涯や仕事術、ホンダの創業などについて書かれています。
本田宗一郎氏から、学びたいという経営者やビジネスパーソンの方が
読まれると、元気になれる一冊だと思います。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
本田宗一郎氏の生涯や仕事術、ホンダの創業などについて書かれて
います。
本田宗一郎氏の生涯などから、学びたい経営者やビジネスパーソンの
方が読まれると参考になることが見つかる一冊でしょう。
▼ おすすめしたい方 ▼
経営者。
ビジネスパーソン。
★『一冊でわかる「本田宗一郎」』梶原一明(著)
http://www.bizpnet.com/book/2009/11/honda.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ ダメでもいいからやれ
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◆ ⇒ やる前から、あきらめていませんか?
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2009年11月 9日 16:59 【書評・感想】 経営 | 『一冊でわかる「本田宗一郎」』梶原一明(著) | コメント (0) | トラックバック