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2013年5月10日
ＤｅＮＡの母がつかんだ、時短一流の作法
⇒ ＤｅＮＡの母がつかんだ、時短"一流の作法"
（「東洋経済オンライン」の記事より
http://toyokeizai.net/articles/-/13763 ）
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■時短の作法
ディー・エヌ・エーのソーシャルプラットフォーム事業部で働く
加古静香さんの時短の作法について、書かれている記事です。
■次に何が起こりそうか、予測して働く
「「次に何が起こりそうか、予測して働く」ことだという。どういうことか？
「社長ら役員の経営会議が進む中、現在進行中のプロジェクトの優先度が
どんどん下がってくることってありますよね。反対に、経営会議に、
急きょ、新しい議題が持ち上がり、それに伴い、全然違う仕事が落ちて
くることもあります。こういう事態に備えて、経営に近いキーパーソンの
方にいつも、今経営では何が話題になっているかを、聞くようにしていま
す」
●予測して先回りする
次に何が起こるかを考えて、動く。
うまくできれば、先回りすることができます。
先に終わらせられていれば、余裕も作りやすいでしょう。
■動じないと心に決めたこと
「「何が起こっても、人から何を言われても、動じないと心に決めたこと」
で、俄然、快適に時短勤務ができるようになったと言う。
「結局、仕事が楽しめるかどうかは、自分の気の持ちようなのかも
しれない。業務量にしても人に調整してもらうのではなく、自分で上司
に割り振りの相談をしたり、仕事のやり方を変えるなり、スキルアップ
して仕事の速度を速めるなり、工夫すればいいのだと思いましたね」
●決めて動く
決めると、動き方も変わってくるでしょう。
精神論だけでは、うまくいかないでしょうけれど、まずは、決めて、
それから、方法論を考えて、実行する。
時短の考え方として、動けるようになる考えだと思います。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 予測して先回りする
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■ ⇒ 予測して先回りしていますか？
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2013年5月10日 22:00 スキルアップ | ＤｅＮＡの母がつかんだ、時短一流の作法 | コメント (0) | トラックバック
『やる気と笑顔の繁盛店の「ほめシート」』原邦雄(著)
⇒『やる気と笑顔の繁盛店の「ほめシート」』原邦雄(著)
http://www.bizpnet.com/book/2013/05/hanhome.html
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■繁盛店になる褒め方
繁盛店になる、売上を増やすための褒め方について書かれています。
売れるお店をどうしたら作れるのか？
ということを知ることができます。
▼ ここに注目 ▼
「ただほめるだけ、ただ叱るだけではなく、相手の気持ちを動かすためには、
相手に深く共感するとともに、こちら側の覚悟を見せることが重要となる
のです。」（p.58）
■褒める覚悟
店長に覚悟を見せてくださいと、伝えたときのことから、
叱る際の覚悟の必要性を言われています。
褒めるというのも、ただ褒めれば良いわけではなく、こうすればうまくいく、
売上があがるということを、褒めて示すということで、覚悟や共感を持って、
褒めることが大切ということです。
褒めれば動きやすくなるわけですが、動く方向が間違ってしまったら、
お店はうまく行かなくなってしまうでしょう。
方向を間違えないで、褒めることができるようにしたいものです。
▼取り入れたいと思ったこと
売上を上げる行動をリストアップするということが、紹介されています。
その行動を行えば、売上アップにつながる。
そういうことをリストアップして実行する。
リストアップして実行したいことですね。
■売上を増やす「ほめシート」
「ほめシート」といったものを使って、従業員を褒めて、売上を増やす方法
について書かれています。
方法として簡単に実行できそうに思いました。
売上を増やすための褒め方を知りたい方が読まれると、参考になると
思います。
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▼ あわせて読みたい ▼
『部下を育てる「承認力」を身につける本』吉田幸弘(著)
http://www.bizpnet.com/book/2013/03/bukashou.html
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
「ほめシート」といったものを使って、従業員を褒めて、売上を
増やす方法について書かれています。
方法として簡単に実行できそうに思いました。
売上を増やすための褒め方を知りたい方が読まれると、参考になると
思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
売上を増やすための褒め方を知りたい方。
経営者。
★『やる気と笑顔の繁盛店の「ほめシート」』原邦雄(著)
http://www.bizpnet.com/book/2013/05/hanhome.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ 覚悟を持って、褒める
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◆ ⇒ 売上を増やす褒め方を知っていますか？
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2013年5月10日 20:59 【書評・感想】 経営 | 『やる気と笑顔の繁盛店の「ほめシート」』原邦雄(著) | コメント (0) | トラックバック