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『やる気と笑顔の繁盛店の「ほめシート」』原邦雄(著)
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⇒『やる気と笑顔の繁盛店の「ほめシート」』原邦雄(著)
http://www.bizpnet.com/book/2013/05/hanhome.html
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■繁盛店になる褒め方
繁盛店になる、売上を増やすための褒め方について書かれています。
売れるお店をどうしたら作れるのか?
ということを知ることができます。
▼ ここに注目 ▼
「ただほめるだけ、ただ叱るだけではなく、相手の気持ちを動かすためには、
相手に深く共感するとともに、こちら側の覚悟を見せることが重要となる
のです。」(p.58)
■褒める覚悟
店長に覚悟を見せてくださいと、伝えたときのことから、
叱る際の覚悟の必要性を言われています。
褒めるというのも、ただ褒めれば良いわけではなく、こうすればうまくいく、
売上があがるということを、褒めて示すということで、覚悟や共感を持って、
褒めることが大切ということです。
褒めれば動きやすくなるわけですが、動く方向が間違ってしまったら、
お店はうまく行かなくなってしまうでしょう。
方向を間違えないで、褒めることができるようにしたいものです。
▼取り入れたいと思ったこと
売上を上げる行動をリストアップするということが、紹介されています。
その行動を行えば、売上アップにつながる。
そういうことをリストアップして実行する。
リストアップして実行したいことですね。
■売上を増やす「ほめシート」
「ほめシート」といったものを使って、従業員を褒めて、売上を増やす方法
について書かれています。
方法として簡単に実行できそうに思いました。
売上を増やすための褒め方を知りたい方が読まれると、参考になると
思います。
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▼ あわせて読みたい ▼
『部下を育てる「承認力」を身につける本』吉田幸弘(著)
http://www.bizpnet.com/book/2013/03/bukashou.html
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
「ほめシート」といったものを使って、従業員を褒めて、売上を
増やす方法について書かれています。
方法として簡単に実行できそうに思いました。
売上を増やすための褒め方を知りたい方が読まれると、参考になると
思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
売上を増やすための褒め方を知りたい方。
経営者。
★『やる気と笑顔の繁盛店の「ほめシート」』原邦雄(著)
http://www.bizpnet.com/book/2013/05/hanhome.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ 覚悟を持って、褒める
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◆
◆ ⇒ 売上を増やす褒め方を知っていますか?
◆
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『やる気と笑顔の繁盛店の「ほめシート」』原邦雄(著)
『SOUP: チームとカルチャーを育むレシピ』ジョン・ゴードン(著)
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2013年5月10日 20:59 | 【書評・感想】 経営 | 『やる気と笑顔の繁盛店の「ほめシート」』原邦雄(著)
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