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2011年7月 2日
トップ営業マン
⇒ トップ営業マン
（「DEEP PEOPLE」 2011年6月27日放送分
http://www.nhk.or.jp/deeppeople/log/case0627/index.html ）
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■この回の「DEEP PEOPLE」は、トップ営業マン3人の方が出演されていました。
停滞している日本経済において、売っている営業マンは、どんな営業を
しているのか？
どんなことを心がけているのか？
興味深い内容で、様々なことが紹介されていました。
印象に残ったことを紹介します。
■プレゼンでは顧客に夢を語らせる
セールスパーソンが、商品のメリットや購入したあとに得られることなどを
語るのは、当たり前でしょう。
それだけではなく、プレゼンにおいて、お客様がどんなことを夢見ているの
か、それを語ってもらうということです。
●夢を語ってもらうことで、相手が求めていることもわかりますし、
プレゼンに巻き込むこともできるでしょう。
こちらから、できることを伝えるのは、お客様に語ってもらってからでも
良いと思います。
相手に話してもらえれば、相手のことを知ることにもつながります。
■モノを売らずに自分を売る
これは、よく言われることです。
それでも、やはり、モノではなくて、自分を売る、信用してもらうという
ことが、まずは大切ということです。
●信用してもらう。
まずは、ここからなのだと思います。
他にも、様々な心がけやコツなどを言われていました。
トップ営業マンだから、すごいテクニックが出てきたかというと、
そういうわけではなく、言われてみれば、当たり前、どこかで聞いたことが
あることだったように思います。
もし、それらが秘訣だとしたら、当たり前をきちんとできる、
ということが、秘訣なのかもしれません。
そして、普通のことだからと言って、簡単にできるわけではありません。
言われてみれば、当たり前ができるということが、スゴさなのではない
でしょうか。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ プレゼンでは顧客に夢を語ってもらう
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■ ⇒ 当たり前プラスアルファをできるようにしていますか？
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