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2012年8月29日
『がんばる人ほど見落としている気づかいの極意』美崎栄一郎(著)
⇒『気づかいの極意』美崎栄一郎(著)
http://www.bizpnet.com/book/2012/08/kidugo.html
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■気づかい
美崎栄一郎氏の著書です。
気づかいについて書かれています。
▼ ここに注目 ▼
「自信のない人を承認し、チームを底上げする
自信のない人に自信をつけさせるコツは、仕事の価値を一つひとつ承認
することです。
終えた仕事や作業を確認し、「それで良いよ」「予想より早くできたね」
のようにフォローアップを入れるのです。」（p.140）
■能力の前に、自信
能力があるけれど、自信がないために、能力を発揮できない。
そういう人は、いると思います。
そんな自信のない人は、承認することで、自信を持ってもらって、
チーム力を上げるということです。
▼取り入れたいと思ったこと
全体から考えてみる。
気づかいも、全体から考えてみる、と、目の前のことだけに気をつける
というのとは違った、気づかいができると思います。
全体から気づかいを考えてみたいです。
■気づかいの極意
人や仕事における気づかい。
そのような考え方や方法について書かれています。
参考にしつつ、自分なりの気づかいをできるようになっていくと、
本書から学んで活用できるということになると思います。
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▼ あわせて読みたい ▼
『一言変えるだけで!もっと人に好かれる話し方』和田裕美(著)
http://www.bizpnet.com/book/2009/11/sukahana.html
『「お客様に真剣」ですか?―サービスの合言葉』高橋滋(著)
http://www.bizpnet.com/book/2009/05/sinken.html
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
美崎栄一郎氏の著書です。
仕事などにおける、気づかいについてわかりやすく書かれています。
参考にしつつ、自分なりの気づかいをできるようになっていくと、
本書から学んで活用できるということになると思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
気づかいをしたい方。
ビジネスパーソン。
★『がんばる人ほど見落としている気づかいの極意』美崎栄一郎(著)
http://www.bizpnet.com/book/2012/08/kidugo.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ 自信のない人を承認し、チームを底上げする
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◆ ⇒ チームを底上げしていますか？
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2012年8月29日 20:59 【書評・感想文】 自己啓発 | 『がんばる人ほど見落としている気づかいの極意』美崎栄一郎(著) | コメント (0) | トラックバック
「巻き込み力」養成講座
⇒ 「巻き込み力」養成講座
（「日経ビジネス アソシエ」 2012年9月号 p.115～
http://www.bizpnet.com/zassi/12/09/aso1209.html ）
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■１人ではできない仕事をやるために
１人ではできない仕事をやるために、人と協力する。
そのような「巻き込み力」をつけるにはどうしたら良いか？
ということを、この「アソシエ」の特集では取り上げています。
■巻き込み力のある人の７大特徴
大きい目標を掲げている
考え方や言動が一致している
弱さを見せられる強さがある
異常時でも冷静に動ける
他人のために一生懸命になれる
他人からの信頼が厚い
根が明るくて愛嬌がある
●他人のために一生懸命になれる
自分のために行動している人を見て、周りの人は、やはり手伝いたいとは
思わないでしょう。
他人のために行動している人を見ると、自然と、自分にも何かできないか
と思われるのではないでしょうか。
そして、信頼があることが、この人の言っていることややろうとしている
ことに「巻き込まれよう」と思うということになるはずです。
■信頼は意志の見せ方で決まる
では、信頼は、どうすると得られるのか？
「信頼は、経験や能力よりも意志の伝え方が重要なんです。」
「経験や能力が足りなくても、信頼感さえ持ってもらえれば、期待も含めて
協力してくれるはずです。」
とは、関西大学社会学部の安田雪教授の言葉です。
●どれだけ本気なのか
相手のことや周りのことを考えて、そして、達成したい目標がどれだけ
重要なのか、ということを、本気で伝えられれば、経験などが足りないとし
ても、信頼は得られるということです。
逆に、こういうものがなければ、能力がありそうでも、協力したいとは
あまり思わないかもしれません。
意志の見せ方、伝え方。
信頼を得るために、きちんと伝えたいものです。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 信頼は意志の見せ方で決まる
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■ ⇒ 信頼を得られるような、意志の見せ方をしていますか？
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