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2012年6月12日
仕事に効くノート術
⇒ 仕事に効くノート術
（「日経ビジネスアソシエ」 2012年7月号 p.012～
http://www.bizpnet.com/zassi/12/07/aso1207.html ）
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■仕事に効くノート術
この号の「アソシエ」の特集は、ノート術です。
ノートの取り方、活用について、紹介されていました。
■「似顔絵ノート」で接客力＆再来店率UP
居酒屋の接客をされている鵜飼希美さんは、
お客様の顔の特徴や会話の内容をノートに記録しているそうです。
似顔絵を簡単に描いているとのことです。
この似顔絵ノートをもとに、お店全体で他のスタッフも書き足していく
「共有ノート」を作成しているそうです。
接客力向上につながりリピート率がアップしているとのことです。
●似顔絵や情報を共有する
ビジュアルで記録するというのは、記憶に残りやすいように思います。
そして、情報をお店全体で共有する。
他の人が得た情報も、得ることができる。
情報の有効活用ができているのだと思います。
●目的に合わせて工夫を
他にもいろいろなノート術が紹介されています。
それぞれの方が、様々な工夫をされているということがわかります。
目的に合ったノート術を見つけて、ノートを書いているということだと
思いました。
わたしも、もう少しビジュアルを取り入れて、記憶に残りやすくしたい
と思いました。
ノートをもっと活用したい方は、読んでみてください。
仕事に効くノート術
（「日経ビジネスアソシエ」 2012年7月号 p.012～
http://www.bizpnet.com/zassi/12/07/aso1207.html ）
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 目的に合わせてノートの取り方を工夫する
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