仕事に効くノート術:ビジネス書の書評・知識をチカラに

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仕事に効くノート術

　⇒　仕事に効くノート術
　　　（「日経ビジネスアソシエ」　2012年7月号　p.012～
　　　 http://www.bizpnet.com/zassi/12/07/aso1207.html ）

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■仕事に効くノート術

　この号の「アソシエ」の特集は、ノート術です。

　ノートの取り方、活用について、紹介されていました。

■「似顔絵ノート」で接客力＆再来店率UP

　居酒屋の接客をされている鵜飼希美さんは、
　お客様の顔の特徴や会話の内容をノートに記録しているそうです。

　似顔絵を簡単に描いているとのことです。

　この似顔絵ノートをもとに、お店全体で他のスタッフも書き足していく
　「共有ノート」を作成しているそうです。

　接客力向上につながりリピート率がアップしているとのことです。

●似顔絵や情報を共有する

　ビジュアルで記録するというのは、記憶に残りやすいように思います。

　そして、情報をお店全体で共有する。

　他の人が得た情報も、得ることができる。

　情報の有効活用ができているのだと思います。

●目的に合わせて工夫を

　他にもいろいろなノート術が紹介されています。

　それぞれの方が、様々な工夫をされているということがわかります。

　目的に合ったノート術を見つけて、ノートを書いているということだと
　思いました。

　わたしも、もう少しビジュアルを取り入れて、記憶に残りやすくしたい
　と思いました。

　ノートをもっと活用したい方は、読んでみてください。

　　　仕事に効くノート術
　　　（「日経ビジネスアソシエ」　2012年7月号　p.012～
　　　 http://www.bizpnet.com/zassi/12/07/aso1207.html ）

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　　目的に合わせてノートの取り方を工夫する
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