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2013年2月11日
武器としてのマナー
⇒ 武器としてのマナー
(「日経ビジネス アソシエ」 2013年3月号 p.111~
http://www.bizpnet.com/zassi/13/03/aso1303.html )
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■マナー
わかっているようで、わかっていないのが、マナーではないでしょうか。
この「アソシエ」の特集記事は、マナーの基本や実践について取り上げて
います。
■身につけておきべき&これから身につけたいと思うマナーのランキング
身につけておきべきマナー
1 敬語
2 身だしなみ
3 食事作法
4 電話応対
5 冠婚葬祭
これから身につけたいと思うマナー
1 敬語
2 スピーチ
3 食事作法
4 冠婚葬祭
5 挨拶
ビジネスパーソン1000人に聞いたランキング結果が上記ということです。
●敬語、身だしなみ、スピーチ、食事作法
こういったことが、身につけておきべき、身につけたいマナーという
ことです。
敬語が、どちらも1位です。
敬語は、むずかしいですよね。
なかなかわかりにくことの一つではないでしょうか。
■謙譲語と尊敬語、そして丁寧語
この特集でも、敬語について取り上げられています。
謙譲語と尊敬語が紹介されています。
そして、さらに丁寧語を使い分ける必要があるということです。
・語尾を「です、ます」で話す
・1人称を「わたくし」で話す
まずは、このようなことを意識すると、こなれた敬語を話せるように
なっていくきっかけとして良いということでした。
●敬語はやはりむずかしい
と言われても、やはり敬語はむずかしいですね。
失礼のないようにと考えすぎると、余計に間違ってしまいそうですし。
間違えてしまったときは、謝ると良いのだと思います。
そんな謝るときの敬語の例も紹介されていました。
というわけで、マナーを身につけたい方は、読んでみると、
参考になると思います
武器としてのマナー
(「日経ビジネス アソシエ」 2013年3月号 p.111~
http://www.bizpnet.com/zassi/13/03/aso1303.html )
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ マナーを身につける
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■ ⇒ あなたが身につけたいマナーは?
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2013年2月11日 22:00 スキルアップ | 武器としてのマナー | コメント (0) | トラックバック
『プロの資料作成力』清水 久三子(著)
⇒『プロの資料作成力』清水 久三子(著)
http://www.bizpnet.com/book/2013/02/prosi.html
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■資料作成
外資系コンサルタント会社で、コンサルタントをトレーニングしてきた
清水久三子氏の著書です。
意思決定者を動かすような資料の作成法について書かれています。
わかりやすく書かれているので、仕事の資料を作成したい方が読まれると、
参考になると思います。
▼ ここに注目 ▼
2つのわかる
「ビジネスにおける「わかる」には、2つの意味があります。
1つは、言っていることの意味がわかる。文字どおり「意味を理解する」
という意味。
もう1つは、意味を理解した上でその意義がわかる=「意義を納得する」
という意味です。」(p.12)
■意味と意義をわかる
わかるには、2つあって、
言っていることがわかるということと、重要であるとわかって行動に移れる
ということがあるということです。
単に言っていることの意味がわかるだけでは、動いてはくれないかも
しれません。
行動する、動くために、必要なことをわかる。
それが、意義がわかるということで、ここまでできて、伝わったと言えると
いうことです。
では、そのために、どうしたら良いのか、ということを知りたい方は、
本書を読んでみてください。
▼取り入れたいと思ったこと
目的を3段階で設定するということが紹介されていました。
1 どんな行動を取ってもらいたいか
2 そのために何を理解してもらいたいか
3 そのためにどのような状態にするべきか
この3段階で目的を設定して、伝えるようにすると、動いてもらいやすい
ということです。
■プロの資料作成力
意思決定者を動かす資料の作成方法について、書かれています。
ステップでわかりやすく書かれているので、実践しやすいです。
資料作成方法を知りたい方が読まれると、参考になる一冊です。
読んでみてください。
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▼ あわせて読みたい ▼
『すごプレ』河合浩之(著)
http://www.bizpnet.com/book/2010/11/sugopre.html
『スティーブ・ジョブズに学ぶ英語プレゼン―聞き手の心をつかむ
ストーリーと50表現』上野陽子 (著)
http://www.bizpnet.com/book/2012/01/jobseigo.html
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆(★4.3)
意思決定者を動かす資料の作成方法について、書かれています。
ステップでわかりやすく書かれているので、実践しやすいです。
資料作成方法を知りたい方が読まれると、参考になる一冊です。
読んでみてください。
▼ おすすめしたい方 ▼
意思決定者を動かす資料を作成したい方。
ビジネスパーソン。
★『プロの資料作成力』清水 久三子(著)
http://www.bizpnet.com/book/2013/02/prosi.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ 重要であるとわかって行動に移れるように伝える
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◆ ⇒ 意義がわかるように伝えていますか?
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2013年2月11日 20:59 【書評・感想文】 スキルアップ | 『プロの資料作成力』清水 久三子(著) | コメント (0) | トラックバック