武器としてのマナー:ビジネス書の書評・知識をチカラに

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武器としてのマナー

　⇒　武器としてのマナー
　　　（「日経ビジネス　アソシエ」　2013年3月号　p.111～
　　　 http://www.bizpnet.com/zassi/13/03/aso1303.html ）

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■マナー

　わかっているようで、わかっていないのが、マナーではないでしょうか。

　この「アソシエ」の特集記事は、マナーの基本や実践について取り上げて
　います。

■身につけておきべき＆これから身につけたいと思うマナーのランキング

　身につけておきべきマナー

　１　敬語
　２　身だしなみ
　３　食事作法
　４　電話応対
　５　冠婚葬祭

　これから身につけたいと思うマナー

　１　敬語
　２　スピーチ
　３　食事作法
　４　冠婚葬祭
　５　挨拶

　ビジネスパーソン1000人に聞いたランキング結果が上記ということです。

●敬語、身だしなみ、スピーチ、食事作法

　こういったことが、身につけておきべき、身につけたいマナーという
　ことです。

　敬語が、どちらも１位です。

　敬語は、むずかしいですよね。

　なかなかわかりにくことの一つではないでしょうか。

■謙譲語と尊敬語、そして丁寧語

　この特集でも、敬語について取り上げられています。

　謙譲語と尊敬語が紹介されています。

　そして、さらに丁寧語を使い分ける必要があるということです。

　・語尾を「です、ます」で話す
　・１人称を「わたくし」で話す

　まずは、このようなことを意識すると、こなれた敬語を話せるように
　なっていくきっかけとして良いということでした。

●敬語はやはりむずかしい

　と言われても、やはり敬語はむずかしいですね。

　失礼のないようにと考えすぎると、余計に間違ってしまいそうですし。

　間違えてしまったときは、謝ると良いのだと思います。

　そんな謝るときの敬語の例も紹介されていました。

　というわけで、マナーを身につけたい方は、読んでみると、
　参考になると思います

　　武器としてのマナー
　　（「日経ビジネス　アソシエ」　2013年3月号　p.111～
　　 http://www.bizpnet.com/zassi/13/03/aso1303.html ）

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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