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2013年2月 6日
経営の原点を再考せよ
⇒ 経営の"原点"を再考せよ
（「日経ビジネス」 2013.2.4 p.80～）
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■糸井重里氏とマイケル・ポーター氏との対談
ハーバード大学教授のマイケル・ポーター氏と糸井重里氏との対談記事です。
東京糸井重里事務所の事業モデルから、経営の原点について語られています。
■戦略の原則
ポーター氏は、
「戦略の中核を成す原則は、「顧客のためにユニークな価値を創出する」
何をして、何をしないかと明確にし、選択する」の２つです。」
と言われています。
●「顧客のためのユニークな価値」と「何をして、何をしないか」
この２つが、戦略の原則ということです。
そして、糸井重里事務所は、この２つの原則に当てはまる会社ということ
です。
たしかに、ほぼ日手帳などユニークなものを提供されていますし、
つながりを重視することを行なっているということがあります。
■信念を基に実行すれば優れた戦略は見つかる
糸井氏は、
「僕はただ、「こうしたら人が喜ぶんじゃないか」「こうしたら自分が気持
ちいいんじゃないか」と思うことを中心にやってきたんです。」
と言います。
これに対して、ポーター氏は、
「戦略の立案の仕方を知らなくても、優れた戦略は立てられます。多くの
場合、それは自分の信念を基に実行することから始まります。」
と、言われています。
●人も自分も喜ぶことを
糸井氏は、人も自分も喜ぶことをやってきたということです。
その信念で、「ほぼ日」や手帳、その他の商品などを生み出してきた。
そこには、いわゆる「戦略」と言われるものがあるわけではないの
かもしれません。
人も自分も喜ぶことをするにはどうするか？
その問いの答えを求めて、やってきた。
結果として、戦略になっている。そういうことなのかもしれません。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 人も自分も喜ぶことを
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■ ⇒ 人も自分も喜ぶことを行なっていますか？
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2013年2月 6日 22:00 経営 | 経営の原点を再考せよ | コメント (0) | トラックバック
『デキる20代は知っている! 若くても信頼される人の話し方』山本幸美(著)
⇒『デキる20代は知っている! 若くても信頼される人の話し方』
山本幸美(著)
http://www.bizpnet.com/book/2013/02/wakasin.html
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■話し方で変わる
話し方で印象が変わる、というのはありますよね。
本書では、信頼される話し方について、
『愛されて売れ続ける女性営業がしている10のこと』などの著者の
山本幸美氏が書かれています。
http://www.bizpnet.com/book/2012/06/aiei10.html
▼ ここに注目 ▼
「相手から信頼される会話力を磨こうと思ったとき、忘れてはいけないこと。
それは、会話に自分の「思い」や「気持ち」をのせることです。
そして、相手に対する「思いやり」や「やさしさ」がまずあってこそなの
です。」（p.54）
■思いとやさしさ
まず、思いとやさしさがあってのこと、ということです。
そして、その上で、テクニックを磨くと、一層信頼されるということです。
思いとテクニック。
両方のかけ算が、信頼につながっていくのだと思います。
▼取り入れたいと思ったこと
決めフレーズを、シチュエーション別にいくつか持っておくと良いという
ことです。
決め台詞や決めフレーズがあれば、考えなくても、話せるということもある
でしょうし、それらを、状況に合わせてアレンジするということもできる
でしょう。
ということで、決めフレーズを考えてみたいと思いました。
■信頼される話し方
話し方で、信頼されにくくなることはありますよね。
逆に、話し方で、信頼もされやすくなります。
ということで、本書では、信頼される話し方について書かれています。
どんな話し方をすると、信頼されやすくなるのかということを知りたい方が
読まれると、参考になると思います。
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▼ あわせて読みたい ▼
『スピーチの天才100人 達人に学ぶ人を動かす話し方』
http://www.bizpnet.com/book/2011/01/sp100.html
『ダイアローグスマート 肝心なときに本音で話し合える対話の技術』
http://www.bizpnet.com/book/2011/01/daisma.html
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
信頼される話し方について書かれています。
話し方で、信頼されるかされないかに影響はあるはずです。
信頼されるような話し方を知りたい方が読まれると、参考になると
思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
信頼される話し方を知りたい方。
ビジネスパーソン。
★『デキる20代は知っている! 若くても信頼される人の話し方』
山本幸美(著)
http://www.bizpnet.com/book/2013/02/wakasin.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ 思いとやさしさ、とテクニック
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◆ ⇒ 思いとやさしさ、とテクニックを持っていますか？
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2013年2月 6日 20:59 【書評・感想文】 スキルアップ | 『デキる20代は知っている! 若くても信頼される人の話し方』山本幸美(著) | コメント (0) | トラックバック