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2011年12月 1日
『人見知り社員がNo.1営業になれた私の方法』長谷川千波(著)
⇒『人見知り社員がNo.1営業になれた 私の方法』長谷川千波(著)
http://www.bizpnet.com/book/2011/12/hitono1.html
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■LUNA株式会社代表取締役の長谷川千波氏の著書です。
長谷川氏は、教材販売会社の中央出版で、3年目にして全国1位を獲り、
全社のセールス記録を多数塗り替えたことがある方だそうです。
▼ ここに注目 ▼
「営業で大切なのは、そのトークにどんな感情を交えて受け答えするか。
それによって、相手の感情を引き出してあげること。」(p.197)
■感情を引き出す
トークをいろいろと学んでも、それだけでは、うまく行かないこともある
でしょう。
相手の感情を引き出して、何を感じているかを知ることが、
相手のニーズの理解につながります。
●人は感情で購入する面があります。
ですから、お客様の感情を理解することは大切です。
トークだけではなく、お客様の感じていることを理解して、
受け答えをし、相手の立場を考えながら、相手のためになることを
伝えられると良いですね。
▼取り入れたいと思ったこと
いくつかあります。
「3チ」や「K+ADICA」などです。
詳しくは、本書を読んでみてください。
■人見知りだった、長谷川氏が、営業のコツを知ることで、
売れるセールスパーソンに変わっていく様子やセールステクニックなどを
知ることができます。
セールスパーソンが読まれると、参考になることが見つかるはずです。
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▼ あわせて読みたい ▼
『3億売る営業ウーマンの「あなただから買いたい」といわれる
32のルール』山本幸美(著)
http://www.bizpnet.com/book/2011/10/anakai.html
『大型商談を成約に導く「SPIN」営業術』ニール・ラッカム(著)
http://www.bizpnet.com/book/2010/01/spin.html
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
人見知りだった、長谷川氏が、営業のコツを知ることで、
売れるセールスパーソンに変わっていく様子などが書かれています。
営業の考え方やセールステクニックなどを知ることができます。
セールスパーソンが読まれると、参考になることが見つかるはずです。
▼ おすすめしたい方 ▼
営業の考え方、方法を知りたい方。
セールスパーソン。
★『人見知り社員がNo.1営業になれた 私の方法』長谷川千波(著)
http://www.bizpnet.com/book/2011/12/hitono1.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ 営業で大切なのは、そのトークにどんな感情を交えて受け答えするか。
◇ それによって、相手の感情を引き出してあげること。
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◆ ⇒ お客様の感情を理解していますか?
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2011年12月 1日 20:59 【書評・感想文】 セールス・営業 | 『人見知り社員がNo.1営業になれた私の方法』長谷川千波(著) | コメント (0) | トラックバック
奇跡のリンゴを生んだ「何も与えない農法」
⇒ 奇跡のリンゴを生んだ「何も与えない農法」
(「日経ビジネス」 2011.11.28 p.148)
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■「奇跡のリンゴ」
無農薬のリンゴ栽培に成功した、木村秋則氏の話です。
周りから、できないと言われ続けた無農薬のリンゴ栽培に挑み、
実現した方です。
今では、「奇跡のリンゴ」と呼ばれているということです。
■やる前に、できないと言っていないか?
「このご時世、「それは無理だ」という言葉をよく耳にします。でも、
それは本当に取り組んだ末に「できなかった」ことなのか。頭で考えた
だけで何もやらずに「できない」と決めていると、物事の本質を
見失い、進むべき道を謝るような気がしてなりません。」
と、木村氏が書かれています。
●できるかできないか?
これは、やってみないとわかりません。
しかし、実現がむずかしいことは、始める前からできないと考えてしまう
ことはあるでしょう。
やはり勝算がないと、なかなか挑戦はしにくいところです。
●試してみる
ですから、実現がむずかしそうなことで、やりたいことや必要なことは、
試してみるというのが良いのではないでしょうか。
いきなり本格的に取り組むのではなく、小さく始めてみる。
そこで、これならうまく行きそうだということになったら、
本腰を入れて活動する。
むずかしいことは、小さく試してみる。
こうすることで、やる前からできない、と言うことはなくなると思います。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ やる前にできない、と言わない
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■ ⇒ 小さく試していますか?
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2011年12月 1日 10:00 スキルアップ | 奇跡のリンゴを生んだ「何も与えない農法」 | コメント (0) | トラックバック