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2010年11月 3日

部下の指導法　パワハラと熱血指導は紙一重

　⇒　部下の指導法　パワハラと熱血指導は紙一重
　　　（「日経ビジネス」　2010.11.1　p.82）

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■熱血指導とパワーハラスメントの違いはどういうところにあるのでしょうか？

　なかなかわかりにくいところです。

　この「日経ビジネス」の記事では、その違いについてわかりやすく
　書かれていました。

■ここまでいくと、もう「アウト」

　１　「こんなのは誰だってできることだぞ」と大勢が見ている前で言う
　２　飲み会の場所で「若手は先に帰ってはダメだ」
　３　仕事ができない部下に「嫌なら辞めちまえ！」
　４　「たるんでいる」と机を叩く、物を投げつける
　５　「終わるまで帰るな！」と残業を強要する

●熱血な人ほど言ってしまいそうな言葉ですね。

　こうなってくると、部下などを「叱る」というのもむずかしくなってきそう
　です。

　こう見てみると、なるべく怒らないということが、
　大切なのではないでしょうか。

　怒らないで、指導する。

　熱血な人ほど、むずかしいことかもしれませんが、
　心がけたいところでしょう。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
□　　　　怒らないで、指導する
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■　⇒　パワハラと熱血指導の違いは？
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2010年11月 3日 17:00 ビジネス | 部下の指導法　パワハラと熱血指導は紙一重 | コメント (0) | トラックバック

『東大の先生がハーバードで実践した人を動かす技術』西内啓(著)

　⇒『東大の先生がハーバードで実践した人を動かす技術』西内啓(著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2010/11/hitougo.html

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■東京大学大学院医学系研究科医療コミュニケーション学分野助教授を経て、
　現在はハーバード大学客員研究員の西内啓氏による著書です。

　人を動かすコミュニケーションについて書かれています。

　文章の書き方や会議やプレゼンなどのコミュニケーションについて
　書かれています。

▼　ここに注目　▼

　「自分が相手にしてほしいことと相手がしたいことをすり合わせ、お互いに
　　とって幸せな選択がどのようなものであるかという答えに辿り着き、それ
　　を協力して実践していくというプロセスこそが、コミュニケーションの
　　本質です。」（p.118）

■コミュニケーションの本質

　お互いにとって幸せな選択をできるように、そして協力できるようにする
　ことがコミュニケーションの本質ということです。

　この本質がわかっていないと、テクニックなどを知っていても、
　あまり役立てることができないかもしれません。

　逆に、テクニックなどは知らなくても、この点がわかっていれば、
　コミュニケーションを上手にできる人はできると思います。

　まずは、本質を理解した上でのテクニックですね。

▼取り入れたいと思ったこと

　コミュニケーションの型について書かれています。

　決め手は「共感→驚き→変革」ということです。

　こちらを適宜、活用したいと思いました。

■コミュニケーションについてや文章の書き方や会議やプレゼンなどの
　テクニックについて書かれています。

　コミュニケーションを改善したい方が読まれると、参考になるテクニック
　などを見つけることができると思います。

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　▼　おすすめ度　▼

　　　★★★★☆

　　　　東京大学大学院医学系研究科医療コミュニケーション学分野助教授を
　　　　経て、現在はハーバード大学客員研究員の西内啓氏による著書です。
　　　　コミュニケーションについて書かれています。
　　　　文章の書き方や会議やプレゼンなどのテクニックについても書かれて
　　　　いますので、コミュニケーションを改善したい方が読まれると参考に
　　　　なることが見つかると思います。

　▼　おすすめしたい方　▼

　　　人を動かすコミュニケーションの技術を知りたい方。
　　　コミュニケーションを改善したい方。

　▼　あわせて読みたい　▼

　　『仕事の文章は３行でまとめなさい』臼井由妃(著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2010/09/bun3.html
　　

　★『東大の先生がハーバードで実践した人を動かす技術』西内啓(著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2010/11/hitougo.html
　　

★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇　　　コミュニケーションの本質を理解した上でテクニックを活用する
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◆　⇒　コミュニケーションの本質を理解していますか？
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2010年11月 3日 16:59 【書評・感想文】　スキルアップ | 『東大の先生がハーバードで実践した人を動かす技術』西内啓(著) | コメント (0) | トラックバック