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2009年10月22日
才津達郎氏、サンドラッグ社長 安くても儲かる秘密はデータにあり!!
⇒ 才津達郎氏、サンドラッグ社長「安くても儲かる秘密はデータにあり!!
~独自に築き上げた"必ず儲かる仕組み" とは!?~」
(「カンブリア宮殿」 2009年10月19日放送分)
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■ドラッグストアのサンドラッグ社長、才津達郎氏が、この回の
「カンブリア宮殿」のゲストでした。
店舗数、598店舗ということですから、利用されたことがある人も多いと
思います。
安くて儲かる秘密について、取り上げていました。
■5つのバランスでお客様は選んでいる
1 来やすさ、入りやすさ
2 品揃え
3 買いやすい値段
4 快適さ 接客が丁寧など
5 専門性
お客様は、これらの5つのバランスで、お店を選んでいるということです。
●これら、どれかが悪くても、良いお店とは思ってもらえないということです。
消費者は厳しいですね。
そう考えると、総合力が必要ということになるのでしょう。
■2人の責任者、店長
店長と薬剤師、二人の責任者がいるということでした。
これは、店長が「効率化」を、薬剤師が「効果」(接客など)を分担して
いるということです。
●効率とサービスを両立するために、このような運営になっているそうです。
「効率」と「サービス」を、一人で担うことは、なかなかむずかしいので、
分担しているというわけです。
合理的な方法だと思いました。
得意なことを、得意な人が行う。
基本的には、このような運営ができると、お客様にとって良いですよね。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 5つのバランスでお客様は選んでいる
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■ ⇒ すべてで満足してもらえるよう目指す
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2009年10月22日 17:00 経営 | 才津達郎氏、サンドラッグ社長 安くても儲かる秘密はデータにあり!! | コメント (0) | トラックバック
『継続する力』児玉光雄(著)
⇒『継続する力』児玉光雄(著)
http://www.bizpnet.com/book/2009/10/keitika.html
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■本書は、イチロー選手や金本知憲選手など、何かを続けているスポーツ選手
の言葉から、継続する力について、書かれています。
スポーツの世界は、ビジネスよりも、白黒がはっきりしているからか、
考え方などが、参考になることが多いです。
継続する力について考えたい方などが読まれると参考になると思います。
▼ ここに注目 ▼
「自分で言うのもおこがましいけど、やっぱり「継続は力なり」だね。
どんなに些細なことでも、続けているとチリも積もれば山となる。
評価されるためにやったことではないが、10年20年30年とつづけられてき
たことにはむしろ、おれのほうが感謝したいくらいだ。」(p.138)
■青木功氏の言葉です。
●現在も、現役としてプレーを続けている青木氏。
続けることで、チリも積もれば山となるということです。
そんなの当たり前なのですが、できるかできないか、やるかやらないか。
その差は大きいです。
▼取り入れたいと思ったこと
さらに、継続していくための考え方や方法などを考えたい、取り入れて
いきたいところです。
やはりプロスポーツ選手の考え方は、厳しさが違うからでしょうか、
参考になるところが大きいです。
■本書では、スポーツ選手の言葉から、継続する力について書かれています。
継続することについて考えたい方などが読まれると、
参考になることが見つかると思います。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
スポーツ選手の言葉から、継続する力について書かれています。
イチロー選手や金本知憲選手などの言葉から、継続することについて
書かれていますl。
継続する力をつけたい人が読まれると、参考になることが見つかると
思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
継続する力をつけたい方。
ビジネスパーソン。
▼ あわせて読みたい ▼
『「続ける」技術』石田淳(著)
http://www.bizpnet.com/book/2006/11/tudukeru.html
『そろそろ本気で継続力をモノにする!』大橋悦夫(著)
http://www.bizpnet.com/book/2007/09/keizoku.html
★『継続する力』児玉光雄(著)
http://www.bizpnet.com/book/2009/10/keitika.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ やっぱり「継続は力なり」だね。
◇ どんなに些細なことでも、続けているとチリも積もれば山となる。
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◆ ⇒ 続けていますか?
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2009年10月22日 16:59 【書評・感想文】 スキルアップ | 『継続する力』児玉光雄(著) | コメント (0) | トラックバック