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2009年2月 2日
「レッテル貼り上司」が部下を潰し、組織を壊す
⇒ 「レッテル貼り上司」が部下を潰し、組織を壊す
（「プレジデント」 2009.02.16号 p.118～
http://www.bizpnet.com/zassi/09/02/pre0216.html ）
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■人を判断する際に、こういう人だと思い込むというのは、
誰にでもあることかもしれません。
この記事では、上司が部下にレッテルを貼ることが、部下を潰して、組織
を壊すことになるということについて書かれています。
■「レッテルは行動や結果がどのように解釈されるかを決定する。」
「そのうえ、レッテルはそれと一致する行動を引き出す傾向がある。」
レッテルを貼ると、そのレッテルによって解釈してしまいがちでしょうし、
貼られた側も、そのレッテルと一致するような行動をとってしまう傾向が
あるということです。
マイナスなレッテルを貼られると、
期待に応えようということの反対が起こるということですね。
■そうなってくると、マイナスなスパイラルに陥ってしまいそうです。
マイナスなレッテル → マイナスな行動 → マイナスなレッテル
このような連鎖になっていき、その部下の行動が良くなくなって、
組織にも悪い影響があるでしょう。
■では、どうしたらよいのでしょうか？
この記事では、フィードバックを迅速にすることと、
部下とデータや解釈などについて話し合うことが、重要ということです。
フィードバックが遅れると、理解しにくいでしょうから、
フィードバックはなるべく早めにすると良いでしょう。
話し合いも、共通の理解ができているかを確かめるために、
必要でしょう。
■その場その場で修正していく。
コミュニケーションで相互理解を深めていく。
そういうことが、レッテルを貼らずに、部下や組織を活性化するには必要
ということがわかります。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ フィードバックは、なるべく早めに行う
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■ ⇒ データや解釈について話し合っていますか？
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2009年2月 2日 17:00 経営 | 「レッテル貼り上司」が部下を潰し、組織を壊す | コメント (0) | トラックバック
『みとめの3原則』木戸一敏(著)
⇒『みとめの3原則-人間関係にも業績アップにも効く「1日たったひと言」
の仕事術』木戸一敏(著)
http://www.bizpnet.com/book/2009/01/mitome.html
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■認知の欲求は、人間の欲求として、大きいとは、心理学などで
よく言われることです。
最近では、とくに若い人の間で、認められたいと考える人が増えていると
いうことも聞きます。
本書は、みとめるためのやり方、考え方について、書かれています。
▼ ここに注目 ▼
「うまく行かない最大の原因は、高望みをするから。」（p.86）
■あまりに高い目標を立てると、挫折してしまいます。
ですから、ステップを一つずつ昇るように、目標を上げていくと、
うまく行きやすいですし、途中で挫折してしまうこともないでしょう。
もちろん、高い目標を持つことで、やる気になるという面もありますし、
それだけのことをやるというモチベーションにもつながります。
高い目標を立てつつ、目標を小さくわけて、ステップバイステップで、
一つずつ実行していくと、良いですね。
▼取り入れたいと思ったこと
すでに、実践していることもありましたので、
さらに、実践していこうと思います。
■人間関係の基本として、相手を認める、尊重するということがあると
思います。
その方法として、本書が参考になると思います。
まずは、ここから始めると、人間関係が良くなって、仕事なども
スムーズに行きやすいでしょう。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆（★4.3）
本書は、みとめるためのやり方、考え方について、書かれています。
認めることで、人間関係や仕事がスムーズに行くということで、
みとめについて書かれています。
みとめの三原則について知りたい方は、読んでみてください。
▼ おすすめしたい方 ▼
人間関係を改善したい方。
仕事をスムーズに進めたい方。
▼ あわせて読みたい ▼
『自分の小さな「箱」から脱出する方法』
http://www.bizpnet.com/book/2006/11/hako.html
★『みとめの3原則-人間関係にも業績アップにも効く「1日たったひと言」
の仕事術』木戸一敏(著)
http://www.bizpnet.com/book/2009/01/mitome.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ うまく行かない最大の原因は、高望みをするから。
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◆ ⇒ ステップを意識していますか？
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2009年2月 2日 16:59 【書評・感想文】 自己啓発 | 『みとめの3原則』木戸一敏(著) | コメント (0) | トラックバック