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2011年1月19日
誰とでも10秒でうちとける「話し方」
⇒ 誰とでも10秒でうちとける「話し方」
(「THE21」 2011年2月号 p.9~
http://www.bizpnet.com/zassi/11/02/the2102.html )
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■この号の「THE21」の特集は、うちとける話し方についてです。
初対面が苦手、という人は、多いのではないでしょうか。
そういう人には、この特集が参考になります。
■「目的」と「時間」を提示して安心させる
1 訪問の目的を伝える
2 所要時間を伝える
3 「説明」するのではなく「意見」をもらう
●営業のステップのような感じですが、これは、営業の方のアドバイスです。
所要時間を伝えるというのは、良いですね。
「15分だけ時間をいただけませんでしょうか?」
などと言うと、安心してもらいやすいということです。
説明するのではなく「意見」をもらうというのも、営業にかかわらず、
話しやすいのではないでしょうか。
●このステップは、具体的でわかりやすかったです。
これで、うちとけられるかどうかは、わかりませんが、
具体的に何をしたら良いかがわかるので、行動に移しやすいと思います。
他にも、雑談のコツや、初対面の話し方などについて、紹介されています。
どうも初対面が苦手という人に、参考になると思いますので、
読んでみてください。
「THE21」 2011年2月号 p.9~
http://www.bizpnet.com/zassi/11/02/the2102.html
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 話す「目的」と「時間」を提示して安心させる
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■ ⇒ 「目的」と「時間」を提示していますか?
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2011年1月19日 17:00 スキルアップ | 誰とでも10秒でうちとける「話し方」 | コメント (0) | トラックバック
『急に売れ始めるにはワケがある』マルコム・グラッドウェル(著)
⇒『急に売れ始めるにはワケがある』マルコム・グラッドウェル(著)
http://www.bizpnet.com/book/2011/01/tipping.html
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■マルコム・グラッドウェル氏の「ティッピング・ポイント」の邦訳です。
今まで紹介していないので、今回紹介しておこうと思います。
邦題に「急に売れ始めるにはわけがある」とあるように、
急に売れる、ティッピング・ポイントを超えるような現象には、
どういう要因があるのかということを探ったものです。
▼ ここに注目 ▼
爆発的感染、その3原則
原則1 少数者の法則
原則2 粘りの要素
原則3 背景の力
●こういった3つの要素が組み合わされて、急に売れ始めるなどするということです。
少数者から始まり、粘りのある要素を含んでいて、「背景」に関連していると、
爆発的に広まりやすいということです。
かけ算で、広まっていくのでしょう。
何かを広めたい、多くの人に知ってもらいたいという人には、
参考になる原則です。
▼取り入れたいと思ったこと
何かを広めたいと考えるときには、考えたい3つの原則です。
クチコミなどを考えるときに、参考になります。
何かを広めたいときに、シュミレーションのフレームワークとして、
活用したいです。
■マルコム・グラッドウェル氏が、急に売れ始める理由などについて考察しています。
『アイデアのちから』チップ・ハース(著),ダン・ハース(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/12/aitika.html
とあわせて読まれると、さらに実践する際に、実践しやすいと思います。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆(★4.3)
マルコム・グラッドウェル氏が、急に売れ始める理由などについて
書かれています。
ティッピング・ポイントは、どのように超えることができるのか、
などがわかります。
マーケティング担当者の方などが読まれると、参考になることが
見つかると思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
広まる仕組みを知りたい方。
マーケティング担当者。
▼ あわせて読みたい ▼
『アイデアのちから』チップ・ハース(著),ダン・ハース(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/12/aitika.html
★『急に売れ始めるにはワケがある』マルコム・グラッドウェル(著)
http://www.bizpnet.com/book/2011/01/tipping.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ 爆発的感染、その3原則
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◇ 原則1 少数者の法則
◇ 原則2 粘りの要素
◇ 原則3 背景の力
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◆ ⇒ ティッピング・ポイントを超えるための原則を知っていますか?
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2011年1月19日 16:59 【書評・感想文】 マーケティング | 『急に売れ始めるにはワケがある』マルコム・グラッドウェル(著) | コメント (0) | トラックバック