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誰とでも10秒でうちとける「話し方」
⇒ 誰とでも10秒でうちとける「話し方」
(「THE21」 2011年2月号 p.9~
http://www.bizpnet.com/zassi/11/02/the2102.html )
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■この号の「THE21」の特集は、うちとける話し方についてです。
初対面が苦手、という人は、多いのではないでしょうか。
そういう人には、この特集が参考になります。
■「目的」と「時間」を提示して安心させる
1 訪問の目的を伝える
2 所要時間を伝える
3 「説明」するのではなく「意見」をもらう
●営業のステップのような感じですが、これは、営業の方のアドバイスです。
所要時間を伝えるというのは、良いですね。
「15分だけ時間をいただけませんでしょうか?」
などと言うと、安心してもらいやすいということです。
説明するのではなく「意見」をもらうというのも、営業にかかわらず、
話しやすいのではないでしょうか。
●このステップは、具体的でわかりやすかったです。
これで、うちとけられるかどうかは、わかりませんが、
具体的に何をしたら良いかがわかるので、行動に移しやすいと思います。
他にも、雑談のコツや、初対面の話し方などについて、紹介されています。
どうも初対面が苦手という人に、参考になると思いますので、
読んでみてください。
「THE21」 2011年2月号 p.9~
http://www.bizpnet.com/zassi/11/02/the2102.html
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 話す「目的」と「時間」を提示して安心させる
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■ ⇒ 「目的」と「時間」を提示していますか?
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ビジネス書評:「知識をチカラに!」 |
2011年1月19日 17:00 | スキルアップ | 誰とでも10秒でうちとける「話し方」
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