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2010年12月13日
価格の次は、時間で売る
⇒ 価格の次は、時間で売る
(「日経ビジネス」 2010.12.13 p.68~)
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■デフレで低価格が以前ほど驚きがなくなってきているかもしれません。
というわけでしょうか、この「日経ビジネス」の記事では、
時間をキーワードに売れている商品・サービスを紹介しています。
■24時間フィットネスクラブ
エニタイムフィットネスという24時間年中無休のフィットネスクラブが
調布駅前に1号店オープンしたそうです。
いつでも利用できるという便利さから、2ヶ月弱で約400人の会員を
集めたそうです。
●コンビニも24時間営業になってから、広まったような気がします。
同じように、いつでも利用できるというのは、利用者としては、
うれしいところです。
■時間のミスマッチが商機
「様々な勤務形態が生まれ、人々の生活時間は多様化している。そこに
既存のサービスとニーズのミスマッチが生じる。」
ということで、例えば、シティバンクが、店舗でモーニングセミナーなどを
開催しているということです。
来店客が増え、口座開設数も増えたそうです。
●時間の活用に敏感な人が増えているのかも知れません。
朝活や休活など、以前は「休み」だった時間を活用したいというニーズが
あるのでしょう。
そのニーズを汲みとって、サービスにつなげることができると、
売上にもつながるのかもしれません。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 時間で商機をつかむ
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■ ⇒ 売れる時間に売っていますか?
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2010年12月13日 17:00 経済 | 価格の次は、時間で売る | コメント (0) | トラックバック
『フィンランド流「伝える力」が身につく本』北川達夫(著)
⇒『フィンランド流「伝える力」が身につく本』北川達夫(著)
http://www.bizpnet.com/book/2010/12/fintuta.html
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■著者の北川達夫氏は、フィンランド、エストニアなどの北欧諸国で外交官を
務めていた方だそうです。
その北川氏が、伝える力について書かれています。
▼ ここに注目 ▼
「発信する側には「言葉の限界」があり、受信する側には「理解の限界」が
ある。」(p.42)
●言葉で伝えることの限界、理解する側の限界。
発信者、受信者双方に、限界があります。
ですから、なかなか伝わらない。
こういう事実を踏まえて、コミュニケーションを捉えると、
伝え方や受取り方も変わってくるでしょう。
本書では、伝える側の話を書かれています。
伝える側の心構えなどを知ることができます。
▼取り入れたいと思ったこと
意見ではなく、プロセスを伝える、ということの大切さが書かれていました。
まず、結論を言うことが、話を伝える際には大切だと思いますが、
そのあとに、プロセスを伝えると、聞く側にとっては、その理由や経緯が
わかりやすいでしょう。
結論→プロセスを考えて、伝えたいところです。
■伝える力を身につけるための考え方などについて書かれています。
人に伝えるための考え方などを知りたい方が読まれると、
ヒントなどが見つかると思います。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
フィンランド、エストニアなどの北欧諸国で外交官を務めていた
北川達夫氏が、伝える力について書かれています。
人に伝えるための考え方などを知りたい方が読まれると、
参考になることが見つかると思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
人に伝える力を身につけたい方。
ビジネスパーソン。
▼ あわせて読みたい ▼
『特別講義 コミュニケーション学』藤巻幸夫(著)
http://www.bizpnet.com/book/2010/01/comgaku.html
『短く伝える技術』山田進一(著)
http://www.bizpnet.com/book/2010/11/mijituta.html
★『フィンランド流「伝える力」が身につく本』北川達夫(著)
http://www.bizpnet.com/book/2010/12/fintuta.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ 発信する側には「言葉の限界」があり、
◇ 受信する側には「理解の限界」がある。
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◆ ⇒ 発信する側、受信する側の限界を認識していますか?
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2010年12月13日 16:59 【書評・感想文】 スキルアップ | 『フィンランド流「伝える力」が身につく本』北川達夫(著) | コメント (0) | トラックバック