福島徹・食品スーパー経営者「信頼は、己れの全てでつかみ取る」:ビジネス書の書評・知識をチカラに

トップページ > 経営 > 福島徹・食品スーパー経営者「信頼は、己れの全てでつかみ取る」

■ビジネス書で得た、知識を活用できる力がつく！　

　このブログは、メルマガ「知識をチカラに！」のバックナンバーブログです。
　▼知識を活用できたら、という方は　→　「知識をチカラに！」

【メルマガ登録】　（無料）まぐまぐ殿堂入りメルマガ

ビジネスパーソン、起業家、経営者の方へ。ビジネス書で得た、知識を活かす力がつく！毎回「１つの有益な情報」と「１冊の価値あるビジネス書」を紹介するビジネスメルマガ。

▼前の記事：« 『回転寿司の経営学』米川伸生(著)
■トップページ：ビジネス書評・ビジネス誌・メルマガブログ：「知識をチカラに！」
▼次の記事：『おいしいから売れるのではない　売れているのがおいしい料理だ』正垣泰彦(著) »

福島徹・食品スーパー経営者「信頼は、己れの全てでつかみ取る」

　⇒　福島徹・食品スーパー経営者「信頼は、己れの全てでつかみ取る」
　　　（「プロフェッショナル　仕事の流儀」　2011年10月31日放送分）

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

■信用、信頼をどう得るか？

　信用、信頼は、大切です。

　人との関係であっても、ビジネスにおいても。

　この回の「プロフェッショナル」は、食品スーパー経営者の福島徹氏でした。

　お客様や取引先との信頼関係の築き方が印象的でした。

■売れそう、ではなく役に立つで考える

　商品を仕入れるときに、売れそう、ということではなく、
　お客様に役に立つかどうかで考えるということです。

　「存在意義と役立つをきちんとしておかないと残れない」

　と、福島氏は言われていました。

●ビジネスは売れないと、成立しません。

　ですから、売り手は売れそうということを考えてしまいます。

　しかし、買い手は、「売れそう」だから買うわけではありません。

　役に立つか、得るものがあるかということから購入するわけです。

■いいものは、いい

　「いいものは、いいということをプロとしてきちっと打ち出せなければ、
　　我々の存在意義は無い」

　小売として、どのような考えで商売を行なっているかを、
　福島氏は言われていました。

　震災後、風評被害などがありますが、福島県会津市のお米を扱うかどうかも、
　「いいものは、いい」と言えることが、使命と感じて、扱うことに決定
　されていました。

●いいものはいいと、伝える

　良さをきちんと伝えていく。

　その積み重ねが、信頼につながっているということがわかりました。

　どう伝えると伝わりやすいか、などあると思いますが、
　まずは、いいものはいいと伝えることが、大切だということを、
　教えられたように思います。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
□　　　　いいものはいいと、伝える
□　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■
■　⇒　いいものはいいと、伝えていますか？
■
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

＞＞2011年上半期　おすすめビジネス書　←おすすめのビジネス書です。

＞＞情報を速く読みたい方は、簡単速読術

Follow @kobabiz