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「つながる」ための22のレッスン 必修!伝える技術
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⇒ 「つながる」ための22のレッスン 必修!伝える技術
(「日経ビジネス アソシエ」 2012年6月号 p.012~
http://www.bizpnet.com/zassi/12/06/aso1206.html )
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■伝える技術
この号の「アソシエ」の特集は、伝える技術です。
ビジネスにおける基本から人間関係、メール、アフター5などの
伝える技術について紹介されています。
■「伝える」ことは「信じる」こと(p.005)
放送作家、脚本家の小山薫堂氏が、「伝える」ことは「信じる」ことと
言われています。
「『人に云う』と書いて『伝える』ですよね。」
「『人に言う』。すると『信じる』になります」
「僕は、この2つはつながっていると思うんです。例えば、自分が『面白い』
と思ったアイデアを誰かに伝える時は、面白いと感じた自分を信じる。
そして、相手がおもしろがってくれることを信じる。さらに、それが皆を
楽しませるんだと信じる。つまり、伝えるとは、身勝手に発信することで
はなく、相手やその先にいる人たちのことを思いやって、皆の幸せに
つながると信じることだと思うんです」
●伝えることと信じることはつながっている
幸せにつながることを伝える。
こういうことを信じて言うことが、「伝える」ということだと
言われているのだと思います。
伝え方や伝える技術の前に、このような考え方ができると、
技術が一層生きてくるように思います。
■「伝」→「理」→「納」→「動」
『コミュ力』などの著者の松村清氏によると、
「相手に正しく伝え、理解してもらい、納得したうえで動いてもらう。
そこまでがビジネスのコミュニケーションです」
ということです。
●納得して動いてもらう
ここまでが、ビジネスのコミュニケーションということです。
単に、伝えるだけではなく、納得して動いてもらう。
そこまで、できるとビジネスがうまく回るのだと思います。
では、そのためにどういう技術があるのか。
ということに興味がある方は、この号の「アソシエ」を読んでみてください。
「つながる」ための22のレッスン 必修!伝える技術
(「日経ビジネス アソシエ」 2012年6月号 p.012~
http://www.bizpnet.com/zassi/12/06/aso1206.html )
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2012年5月16日 13:00 | スキルアップ | 「つながる」ための22のレッスン 必修!伝える技術
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