部下から適切なフィードバックがもらえる3原則:ビジネス書の書評・知識をチカラに

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部下から適切なフィードバックがもらえる3原則

　⇒　部下から適切なフィードバックがもらえる3原則
　　　（誠 Biz.IDの記事より
　　 http://bizmakoto.jp/bizid/articles/1310/29/news022.html ）

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■良いフィードバックの与え方

　記事のタイトルと内容が合っていないような気もしますが、
　部下などに良いフィードバックを与える方法について書かれています。

■良いフィードバックの3原則

　ルール1：失敗をした時は、事実を伝える
　ルール2：失敗した時に、自信喪失させないようにする
　ルール3：成功した時は、能力を誉めない

●成功したときには、能力を褒めない

　能力、できたことを褒めるのではなく、行動を褒める
　と良いということです。

　困難に遭遇したときに、自信を失いやすくなるからとのことです。

●失敗した時に、自信喪失させないようにする

　自信を無くさないようにする。

　そういうフィードバックをするということです。

　「努力したことを誉めない」

　努力したことを褒めると、無能だという気持ちになるからだそうです。

　どう直したら良いかということを伝えると良いということです。

●事実や改善方法を伝える

　能力については、言わないほうが良いということですね。

　その人の人格などに近いことは言わないほうが良いようです。

　事実や改善方法を伝えると、必要なことがわかって、フィードバック
　として意味があるということですね。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　　事実や改善方法を伝える
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■　⇒　事実や改善方法を伝えていますか？
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