「多様性がもたらす緊張」をうまく活用する方法:ビジネス書の書評・知識をチカラに

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「多様性がもたらす緊張」をうまく活用する方法

　⇒　「多様性がもたらす緊張」をうまく活用する方法
　　　（「DIAMOND　ハーバード・ビジネス・レビュー」の記事より
　　　 http://www.dhbr.net/articles/-/2180 ）

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■多様性の緊張を活用する

　多様性が大切と言われます。

　新しい価値を生むために、有益だからということでしょう。

　ただ、違っていると、緊張や摩擦も増えるはずです。

　そんな多様性からの緊張を活用する方法について、
　この「ハーバード・ビジネス・レビュー」の記事では書かれています。

■多様性が生産性を高める

　「従業員が、偏見を抱かずに他者を理解し、要求を正しく把握し、
　　ダイバーシティ・テンションにうまく対処できるようにお膳立てと
　　後押しをする――これができれば、リーダーは生産性を高め、
　　より大きな成果を上げることができる。さらに、これらの能力を
　　リーダーが備えているだけでは十分ではなく、組織全体に根付かせる
　　ことが必要だ。」

●多様性の緊張をどうするか？

　多様性を許容できるようになると、違いを生み出すことができるように
　なりやすいです。

　新しいアイデアは、既存のモノの組合わせということで、
　違うものを組み合わせられると、新しい価値を生み出しやすくなります。

　ただ、摩擦もあるので、このあたりをどうマネジメントするかが
　マネジャーやリーダーには課題になるということです。

■先入観を持たず、理解する

　「職場にポジティブなダイバーシティ・テンションを生み出すために
　　有効な、最初のステップは何か。1つは、一緒に仕事をする人たちの
　　文化的な基盤や視点について、一切の先入観を持たないようにすること。
　　もう1つは、歴史や政治、経済に関する記述を参照するなどして、
　　多様性のダイナミクスを理解すること――つまり、多様性が職場に
　　どう影響するか、同僚の世界観、生活とコミュニケーションの
　　スタイル、倫理観、礼儀作法にどう影響するかを知ることである。」

●多様性を学ぶこと

　先入観を持たないようにして、多様性の影響を理解する。

　この２つが大切ということです。

　多様性を学ぶことが大切なのだと思います。

　違っていることから学べるかどうか。

　多様性を活かせるかどうかは、ここにポイントがあるのではないでしょうか。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　　先入観を持たず、理解する
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■　⇒　多様性を学んでいますか？
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