100人寄れば、文殊の知恵:ビジネス書の書評・知識をチカラに

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100人寄れば、文殊の知恵

　⇒　100人寄れば、文殊の知恵
　　　（「日経ビジネス」　2013.6.17　p.74～）

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■パート社員の力を引き出す

　ヤオコーが、パート社員の力を引き出すための工夫について紹介されて
　います。

　パート社員が、自ら考えて動くようになる。

　その手法を知ることができます。

■責任を与えて、頑張りに報いる

　責任を与える
　・部門の改善活動のリーダーに任命
　・商品発注や値引きをす権限
　・総菜や冷凍食品の開発に参加

　頑張りに報いる
　・業績連動でボーナスを支給
　・優れた改善提案をした人に米国研修
　・パート社員を正社員に登用する制度

●やる気を引き出す仕組み

　ヤオコーでは、責任を与え、頑張りに報いる上記のような仕組みがあると
　いうことです。

　パート社員とは呼ばず、パートナーと呼ぶそうです。

　「パート社員」の力を引き出すための仕組みがあるというのは、
　なかなか珍しいことではないでしょうか。

■本気で期待していると伝える

　「パートナーさんをコストとして見ると、戦力にはなりません。本人の
　　キャリアを考え、「本気で期待している」と伝えることが、意識を変える
　　のです。」

　とは、ヤオコーの会長、川野幸夫氏の言葉です。

　商品発注などの権限があるので、自分で仕入れて、自分で売ろうと考える
　ようになるということです。

●本気を伝える

　本気で期待していると伝えること。

　そのための仕組みやメッセージが、パートナーの意識や行動を変えていく。

　そして、それぞれのパートナーが知恵を出し合って、
　100人寄れば、文殊の知恵になっていく。

　本気の期待が、知恵や行動につながっていく。

　といったことがわかります。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　　本気の期待が、知恵や行動につながっていく
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■　⇒　本気の期待を伝えていますか？
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