「雑談力」はアメリカで人脈と信頼を築くカギとなる:ビジネス書の書評・知識をチカラに

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「雑談力」はアメリカで人脈と信頼を築くカギとなる

　⇒　「雑談力」はアメリカで人脈と信頼を築くカギとなる
　　　（「DIAMOND　ハーバード・ビジネス・レビュー」の記事より
　　　 http://www.dhbr.net/articles/-/2452 ）

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■雑談力

　雑談が苦手で困る。

　そういう人は多いのかもしれません。

　アメリカでは、雑談力が人脈と信頼のカギだそうです。

■雑談力が大切

　「アメリカでは、職場でスモールトークが果たす役割は決して小さいもの
　　ではない。アメリカに来た外国人は、雑談がいかに不可欠であるか
　　思い知らされ、人々が――同僚や部下、グリーア氏のような上司とも、
　　男女を問わず――ごく自然に気楽に言葉を交わす様子を見て驚くこと
　　が多い。たとえ世界一の技能を持つ従業員になれたとしても、アメリカ
　　ではキャリアを前進させ組織の出世の階段を昇れるかどうかは、職場で
　　好ましい人間関係を築き維持する能力にかかっている。では、そのため
　　に必要なスキルは何だろう？雑談力なのだ。」

●アメリカでは雑談力が必要

　ちょっとした会話がアメリカでは大切ということです。

　気軽に会話ができるかどうかが、人間関係を築く際のポイントになる
　ようですね。

　会話力、雑談力が、重要ということです。

　では、どうすると良いのでしょうか？

■周りから学ぶ

　「もしあなたがよその国からアメリカに来ていて、人脈と信頼を築く
　　ためにスモールトークの使い方を学びたいとしたら、どうすればいい
　　だろう？第1に、アメリカで通用する自分なりの雑談力を磨くことだ。
　　話題の範囲、声の調子、話し方（およびボディーランゲージ）などに
　　ついて、人々のやり方を見習おう。とはいえ真似る必要はない。」

●雑談している人から学ぶ

　自分なりの雑談力を磨くと良いということです。

　そのために雑談をしている人から学ぶと良いということですね。

　真似る必要はないけれども、大げさにならない程度に取り入れてみる
　と良いのでしょう。

　まずは、ここからですね。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　　雑談している人から学ぶ
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