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リーダーの資質を定義

 ⇒ リーダーの資質を定義
   (「日経ビジネス」 2011.6.6 p.64~)

-----------------------------------

■リーダーシップとは?

 リーダーシップの大切さは、よく言われます。

 しかし、そのリーダーシップとは、何かと言われると、
 なかなか定義するのはむずかしいのではないでしょうか。

 この「日経ビジネス」の記事では、
 アメリカン・エキスプレスでの、リーダーシップ、リーダー研修などに
 ついて紹介しています。


アメリカン・エキスプレスのリーダーシップ

 「株主、顧客そして社員にとって優れた成果を生み出すこと

 これが、アメリカン・エキスプレスのリーダーシップだそうです。


●シンプルな定義です。

 優れた成果を生み出すことが、リーダーシップ。

 ビジネスにおけるリーダーシップとしては、わかりすい定義です。


8つの行動特性

 未来を創造する  戦略性、創造力

 人々を鼓舞する 関係構築力、コミュニケーション能力、人材育成能力

 顧客を感動させる 顧客尊重

 約束を果たす 実行力、誠実さ・成熟度


●そして、4つのカテゴリーで、8つの行動特性が、リーダーに求められる
 ということです。

 これらを身につければ、リーダーシップにつながる。

 これも、わかりすいです。

 成果を生み出すために、これらのことを学んで身につけていく。

 それがリーダーに求められること。

 わかりやすいですから、リーダーが生まれやすそうです。

★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□                                 
□    リーダーシップとは、株主、顧客そして社員にとって
□    優れた成果を生み出すこと
□                                 
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■ ⇒ あなたの(会社における)リーダーシップとは?

■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

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2011年6月 9日 10:45 | スキルアップ | リーダーの資質を定義 

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