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あなたの隣に「フリーライダー」はいませんか?
⇒ あなたの隣に「フリーライダー」はいませんか?
(「プレジデント」 2011.5.2 p.96~
http://www.bizpnet.com/zassi/11/05/pre0502.html )
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■フリーライダーとは
「集団でメンバー同士の貢献により付加価値を産み出すとき、他のメンバー
に貢献させておいて、自分は貢献せず、得られた付加価値の恩恵にあずか
る人」
ということです。
そんな人の成果に「タダ乗りする人」をどうするか、ということについて
この「プレジデント」の記事は、取り上げています。
■「腐ったリンゴ効果」で真面目な社員もフリーライダー化
「フリーライダーの存在は、周囲のやる気を削ぎ、さらなるフリーライダー
を生み、組織全体のモラルを低下させる。」
●たしかに、何もせずに得している人がいると、
努力している人は、損した気分になることでしょう。
そうなってしまわないようにするには、どうしたら良いのでしょうか?
■モラルの低下には「ムチ」よりも「アメ」の活用が有効
フリーライダーではない人に、褒賞を与えることが有効ということです。
フリーライダーへのムチは、どの程度行うかなど、むずかしいから
ということです。
●アメをどう活用するのかは、次号に続くということですが、
真面目にやっている人に、アメを、というのは、
真面目な人が、フリーライダーになるのを防ぐことができそうです。
評価されることがわかれば、フリーライダーにならないで、
さらに、努力を続けようと思えるでしょう。
アメをうまく活用したいものです。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ モラルの低下には「ムチ」よりも「アメ」の活用が有効
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■ ⇒ 真面目に貢献している人に、アメを
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ビジネス書評:「知識をチカラに!」 |
2011年4月18日 17:00 | 経営 | あなたの隣に「フリーライダー」はいませんか?
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