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空気を読まない経営 業界に背を向け、顧客に向き合う

 ⇒ 空気を読まない経営 業界に背を向け、顧客に向き合う
   (「日経ビジネス」 2011.1.17 p.40~)

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■KYという言葉が流行りました。

 この号の「日経ビジネス」では、空気を読まない、KYな経営をしている
 企業について紹介されています。

●空気を読まないのではなく

 IT関連の企業が多く紹介されていました。

 業界では異端とされるようなことを行っている企業が多いです。

 しかし、空気を読まないのではなく、「空気」を知りつつも、
 革新を起こそうとしているように見えます。

 例えば、


■KINGSOFT

 KINGSOFTは、KINGSOFT Officeというオフィスソフトを、
 4980円という低価格で売っています。

 また、InternetSecurityを更新料1年間無料として売ったりしています。


●他とは別のことで、顧客にとって、価値のあること。

 そういうことを行おうとしているということがわかります。

 「破壊者」という面もあるのかもしれませんが、
 新しいことを行う際には、古いものは、否定されてしまうものなのでしょう。

 顧客にとって価値のある、他がやっていないこと。

 これが、KY経営ということなのかもしれません。

★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□                                 
□    顧客にとって価値のある、他がやっていないことを行う
□                                 
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■ ⇒ 顧客にとって価値のある、他がやっていないことを行っていますか?

■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

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2011年1月17日 17:00 | 経営 | 空気を読まない経営 業界に背を向け、顧客に向き合う 

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