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なぜ正しい助言を素直に受け入れられないのか


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 ⇒ なぜ正しい助言を素直に受け入れられないのか
   (「DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー」の記事より
    http://www.dhbr.net/articles/-/1977 )

-----------------------------------

■助言を受け入れる

 助言を受け入れる。

 なかなかむずかしいことではないでしょうか?

 この「ハーバード・ビジネス・レビュー」の記事では、
 なぜ受け入れるのがむずかしいのかということについて書かれています。

■他者の行動を喚起するには?

 「豊富なマネジメント経験を持つラインバックが、コミュニケーションに
  まつわる自身の失敗を述懐する。他者の行動を喚起するためには、ただ
  提案するだけでは十分ではないという。それ以上に求められるものは何だ
  ろうか。」


●提案だけでは、不十分

 他者の行動を喚起するには、提案だけでは、不十分だということです。

 単なる批判よりは、提案が良いと思いますが、それでも不十分ということ
 です。

 では何が、必要なのでしょうか?


■正しい提案を受け入れられない

 「私はコンサルタントの意見を真摯に受け止め、自分から相手に手を差し
  伸べて橋を築き、全員一丸となって会社をよりよい未来へと導いていった
  --と言えればいいのだが、そうはしなかった。

  何らかの歪んだ思考が働き、自由参加型のアイデア交換の場で自分の完璧
  な構想を損なうことはできない、と決めつけてしまったのだ。純潔なまま
  殉教者として辞任したほうがよい。それが私の選んだ行動であった。」


●信用の問題か、それとも

 この記事は興味深いことに、会社に提案して受け入れられなかった本人も、
 コンサルタントからのアドバイスを受け入れることができていません。

 相手と「橋を築けていない」ということが、問題のように比喩的に語られて
 います。

 たしかに、信用を築く、ということが大切なのだとは思います。


●アイデンティティの問題かも

 アイデンティティを守りたい、もしくは、自らが変わることを拒んだのかも
 しれません。

 変わらないのはラクですし、自分はこういう人間だからという考えもある
 かもしれません。

 安全な道を行こうとして、結局、良い方向に進めない。

 そういうことなのかもしれません。

 いずれにしても、アドバイスを受け入れたことで何が得られるのかを考えて、
 適切だと思うのであれば、変わる方向に進んでいく。

 結局、そこに行き着くと思います。原因が何であるにしても。


★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□                                 
□    アドバイスを受け入れたことで何が得られるのかを考えて、
□    適切だと思うのであれば、変わる方向に進んでいく
□                                 
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■ ⇒ 適切なアドバイスは受け入れて、変わる方向に進んでいますか?

■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

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2013年8月 1日 22:00 | スキルアップ | なぜ正しい助言を素直に受け入れられないのか 

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