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できる人のビジネス会話術

 ⇒ できる人のビジネス会話術
   (「日経ビジネス アソシエ」 2008.11.18 p.020~
     http://www.bizpnet.com/zassi/08/11/aso1118.html

-----------------------------------

■この号の「アソシエ」の特集は、ビジネスにおける会話術です。

 仕事だけではなく、人間関係は、会話、話し方で、成り立っている部分が
 大きいですから、参考になりそうかもしれないと思い、読み始めました。


■7割が「自分の話し方を変えたい」

 ビジネスパーソン1000人へのアンケート調査によると、
 7割近くが自分の話し方を変えたいそうです。

 敬語を正確に話せるようになりたい人や論理的に話せるようになりたい人が
 多いようです。


■「利害が対立する相手と交渉する」3つのコツ

 1 質問を重ね、落としどころを探る
 2 「仮に~」で相手の腹を探る
 3 「しかし」ではなく「だからこそ」を使う

 利害が一致していれば、それなりに話は進むことでしょう。

 しかし、利害が対立している人の話は、大変です。

 そんなときのコツが、このような3つのことだそうです。


■たしかに、このようなことを、心がけると、感情的にならないで、
 話ができそうな気がします。

 とくに、3の、「しかし」ではなく「だからこそ」を使うというのは
 良いような気がしました。

 後に続く言葉が同じでも、この接続詞で、印象、心象、感じ方が
 変わってきそうです。

 使ってみようと思います。


■このような交渉についてなどもありますが、初対面の際の話し方や
 上司を説得するコツなど、役に立ちそうな話し方について、
 紹介されていました。

 また、話し方に参考になる本なども紹介されていますので、
 さらに、話し方を改善したい人には、良いと思います。

 ビジネスにおける話し方、会話術を改善したい方が読まれると、
 参考になることが多い特集だと思いました。

 話し方を改善したい方は、読んでみてください。

★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□                                 
□    「しかし」ではなく「だからこそ」を使う
□                                 
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■ ⇒ 話し方を改善したいですか?

■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

>>2008年上半期 おすすめビジネス書

>>情報を速く読みたい方は、簡単速読術

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2008年11月04日 17:00 | スキルアップ | できる人のビジネス会話術 

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