『誤解されない話し方、炎上しない答え方』山口明雄(著):ビジネス書の書評・知識をチカラに

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『誤解されない話し方、炎上しない答え方』山口明雄(著)

　⇒『誤解されない話し方、炎上しない答え方』山口明雄(著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2013/03/gokaien.html

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■誤解されない話し方

　メディアトレーニング講師の山口明雄氏の著書です。

　誤解されない話し方について書かれています。

　誤解されやすいという方が読まれると、参考になると思います。

▼　ここに注目　▼

　「誤解を招かないためには、ものごとが起こった順番ではなく、
　　重要なことから話すのが、最善の話し方なのです。普段の時系列順序の
　　話し方を重要度順序の話し方に変えると誤解が激減するのです。」（p.8）

■重要なことから順に話していく

　時系列順序で話すというのが、普段の話し方かもしれません。

　しかし、これだと、誤解を生みやすくなるということです。

　結論から話せと、よく言われます。

　これは、結論が異なれば、その途中経過がわかっても、判断やその後の行動
　が変わってくることもあるから言われるのでしょう。

　例えば、問題が解決しているけれど、途中経過を説明するのか、
　問題が解決していないで、途中経過を説明するのか、
　これで、変わってくるでしょう。

　重要なことから話すことで、誤解は減る。

　誤解を減らしたいのであれば、時系列ではなくて、重要なことから話したい
　ところです。

▼取り入れたいと思ったこと

　「逆ピラミッドの話し方」ということを説明されています。

　要は、重要なことから話すということです。

　誤解されないように、重要なことから話したいと思いました。

■誤解されない話し方、炎上しない答え方

　話し方と答え方について書かれています。

　誤解されないように、話す、答える、という方法、技術を知ることが
　できます。

　誤解されない話し方などを知りたい方が読まれると、参考になると思います。

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　▼　あわせて読みたい　▼

　　『話す技術・聞く技術―交渉で最高の成果を引き出す「3つの会話』
　　ダグラス・ストーン(著),ブルース・パットン(著),シーラ・ヒーン(著),
　　ロジャー・フィッシャー(その他)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2013/02/hanakiku.html
　　

　　『出口汪の論理的に話す技術』出口汪(著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2012/07/deguron.html
　　

　▼　おすすめ度　▼

　　　★★★★☆

　　　　誤解されない話し方と答え方について書かれています。
　　　　誤解されないように、話す、答える、という方法、技術を知ること
　　　　ができます。
　　　　誤解されない話し方などを知りたい方が読まれると、参考になると
　　　　思います。

　▼　おすすめしたい方　▼

　　　誤解されない話し方を知りたい方。
　　　ビジネスパーソン。

　★『誤解されない話し方、炎上しない答え方』山口明雄(著)
　　 http://www.bizpnet.com/book/2013/03/gokaien.html
　　

★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇　　　　重要なことから順に話していく
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◆　⇒　重要なことから話していますか？
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