なぜ、あの人は話し下手でも売れるのか:知識をチカラに

トップページ > セールス・営業 > なぜ、あの人は話し下手でも売れるのか

■ビジネス書で得た、知識を活用できる力がつく！　

　このブログは、メルマガ「知識をチカラに！」のバックナンバーブログです。
　▼知識を活用できたら、という方は　→　「知識をチカラに！」

【メルマガ登録】　（無料）まぐまぐ殿堂入りメルマガ

ビジネスパーソン、起業家、経営者の方へ。ビジネス書で得た、知識を活かす力がつく！毎回「１つの有益な情報」と「１冊の価値あるビジネス書」を紹介するビジネスメルマガ。

▼前の記事：« 『営業で1番になる人のたった1つの習慣』森功有(著)
■トップページ：ビジネス書評・ビジネス誌・メルマガブログ：「知識をチカラに！」
▼次の記事：『一流の人たちがやっているシンプルな習慣』秋元征紘(著) »

なぜ、あの人は話し下手でも売れるのか

　⇒　なぜ、あの人は話し下手でも売れるのか
　　　（「プレジデント」　2010.6.4　p.28～
　　　 http://www.bizpnet.com/zassi/10/06/pre0614.html ）

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

■話し下手のほうが、営業は売れるなどと言われたりします。

　この号の「プレジデント」の特集は、営業についてです。

　話し方や心理ということにも触れられているので、営業の人はもちろんです
　が、そうでない人にも参考になることがあると思いました。

■相手の不安を「期待」に変える「心理論法」とは何か？

　「相手がある一面を見て損失を恐れ、不満や不安を抱いているとき、
　　話術が巧みな人でも説得は困難でしょう。別の一面に目を向けさせて、
　　不満を期待へ、不安を安心へ逆転させる論法を考える。それが本当の
　　説得力です。」

　これは、セブン＆アイ・ホールディングス会長兼CEOの鈴木敏文氏の言葉
　です。

●違う見方を伝えるということです。

　もしくは、違うメリットを伝えて、デメリットよりも大きいことを伝える
　ということです。

　話術ではなくて、論点を変えるということで、論法ということです。

　イトーヨーカドーの出店などによる、商店街の反対などにも、
　共存の道があると伝えることで、反対が期待に変るようになったといった
　ことが例として紹介されています。

●新しいことを始めるときは、不安や不満があることでしょう。

　それらはもっともなことなのかもしれません。

　しかし、新しことを行うことで、得られることもあるわけです。

　こちらに、目を向けてもらうようにすること。

　これができると、説得力があるということになるということです。

●この号の「プレジデント」は、こういったセールスなどに役立つことが
　紹介されています。

　上記の話なども、セールス以外にも応用出来ることだと思います。

　話し方や心理などに興味がある方は、読んでみて下さい。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
□　　　　別の一面に目を向けさせて、不満を期待へ、不安を安心へ
□　　　　逆転させる論法を考える。それが本当の説得力
□　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■
■　⇒　別の一面を提示していますか？
■
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

＞＞2009年下半期　おすすめビジネス書

＞＞情報を速く読みたい方は、簡単速読術

Yahoo!ブックマークに登録