新商品を当てるにはどの顧客の声を聞くべきか:知識をチカラに

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新商品を当てるにはどの顧客の声を聞くべきか

　⇒　新商品を当てるにはどの顧客の声を聞くべきか
　　　（「プレジデント」　2011.1.31　p.99～
　　　 http://www.bizpnet.com/zassi/11/01/pre0131.html ）

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■新商品開発。

　たくさんの新商品が今も発売されています。

　中でも、売れるものは、ごくわずかと言われます。

　そんな新商品開発において、ヒットさせるには、どの顧客の声を聞くべきか？

　この記事では、この点について、紹介されています。

■リードユーザーの活用が、企業に二倍以上の販売実績をもたらす

　3Mの製品開発を対象とした調査で、「リードユーザー」と呼ばれる
　ユーザーを活用して開発した商品のほうが、２倍以上販売実績をあげた
　そうです。

●これは、すごいですね。

　そんな方法があるなら、試してみたいと商品開発の人であるなら、
　思うのではないでしょうか。

　リードユーザーとは、どういう人をいうのでしょうか。

■リードユーザーの特徴

　１　当該市場の多数のユーザーが抱くことになる新しいニーズに先に
　　　直面している
　２　その新しいニーズを満たすイノベーションを実現することで
　　　大きな便益の獲得を期待できる

●こういう人がリードユーザーということです。

　例えば、大量の名刺管理をITで可能にしたい有名実業家などが例として
　あげられています。

　こういう需要は、たくさんの人に合うビジネスパーソンであれば、
　ありますね。

　例えば、スマートフォンなどは、リードユーザーに向けての商品で、
　これから、普及期に入っていく商品だと思います。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　　リードユーザーの活用が、企業に二倍以上の販売実績をもたらす
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■　⇒　リードユーザーを活用していますか？
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