続・売れない時代に売る極意～異端児たちが仕掛ける仰天戦略～:知識をチカラに

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続・売れない時代に売る極意～異端児たちが仕掛ける仰天戦略～

　⇒　続・売れない時代に売る極意～異端児たちが仕掛ける仰天戦略～
　　　（「ガイアの夜明け」　2010年10月12日放送分）

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■モノが売れない時代、などと言われます。

　この回の「ガイアの夜明け」では、売れない時代に売っている企業などを
　紹介していました。

■お客様に聞く

　お菓子屋チェーン「おかしのまちおか」の大船店では、
　1日に多くて10回ほども、商品を入れ替えるそうです。

　お客様が食べたいと思うものを、品揃えしているそうです。

　その際に、試食などをしてもらって、お客様の意見を聞くようにしている
　ようです。

●お客様が欲しいものは何か。

　それがわかれば、買ってもらえるはずです。

　そのために、お客様の声を聞くということです。

■ニーズに合ったものを売る

　ラジオショッピングで、1回の売上が300万円も売り上げる
　レストフォー社長の森靖子氏。

　注文の際に顧客の声を聞き、ニーズにあったものを商品開発して売るように
　しているとのこと。

●こちらも、お客様の声を聞くということです。

　そして、ニーズに合ったものを売っているということです。

　お客様の声を聞き、ニーズに合ったものを売る。

　マーケティングでは、当たり前のことと思われますが、
　その当たり前をしっかり行っているところが、
　売れない時代に売っているということでしょう。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　　お客様の声を聞き、ニーズに合ったものを売る
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■　⇒　お客様の声を聞き、ニーズに合ったものを売っていますか？
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