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無知をさらけ出すリーダーが信頼される
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⇒ 無知をさらけ出すリーダーが信頼される
(「DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー」の記事より
http://www.dhbr.net/articles/-/2050 )
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■無知
知らないことを、どうするか?
「自分の権威や影響力を維持するために、マネジャーは知識の欠如を恐れて
隠すことがある。しかし優れたマネジャーには、自分の無知や過ちを認め、
助けを請う姿勢が必要とされる。」
●自分の無知や過ちを認める
リーダーに限らないことかもしれませんが、自分の無知を認めることは、
能力がないことを示しているようで、あまり積極的には、やりたくない
ことかもしれません。
しかし、優れたマネジャーには、助けを請う姿勢が必要ということです。
■無知を認めないと
学習の妨げとなる。
「間違いや無知を認めるべき2つめの理由は、信頼の問題である。マネジャ
ーとして人を動かす能力の基盤となるのは、正しい行いをする上司である
と見なされることだ。あなたが知ったかぶりな態度を取ったり、他人の
専門知識を評価し活用することを怠ったりすれば、人々はあなた自身やそ
の判断を信用しなくなる。」
●学び、信頼されるために
知らないことを知らないと言える姿勢は、学ぶということに必要で、
さらに、知ったかぶりでいると、信頼がなくなっていくということです。
すべてのことを知っている。
そういう人間にはなれないでしょう。
ですから、基本的で大切なことは押さえつつ、知らないことは知らないと
言える。
そういった姿勢が、学ぶということ、と、信頼には、必要なのではない
でしょうか。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 学び、信頼されるために、知らないことは知らないと言う
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■ ⇒ 知らないことを知らないと言っていますか?
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ビジネス書評:「知識をチカラに!」 |
2013年9月 4日 22:00 | 経営 | 無知をさらけ出すリーダーが信頼される
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