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「ネガティブな人」にうまく対処する方法
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⇒ 「ネガティブな人」にうまく対処する方法
(「DIAMOND ハーバード・ビジネス・レビュー」の記事より
http://www.dhbr.net/articles/-/2020 )
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■ネガティブな人への対処法
ネガティブな人。
いつもそうではないのかもしれませんが、ネガティブな人、ときというのは
ありますよね。
そんなネガティブな人への対処法について、この「ハーバード・ビジネス・
レビュー」の記事では、取り上げています。
■ネガティブな人に対処する3つのステップ
ステップ1:相手の思いや感情を理解し、受け止める。
ステップ2:賛同できる部分を見つける。
ステップ3:相手のポジティブな部分を見つけ、強調する。
●受け止め、ポジティブな部分を強調する
上記のような3つのステップで対処すると、比較的対応しやすいのでは
ということです。
まず、思いや感情を受け止める。
それから、賛同できるポジティブな部分を強調する。
●全部ではなく、部分を受け止める
全部を受け止めるということは、なかなかむずかしいでしょう。
ネガティブな面に引っ張られてしまうことにもなるかもしれません。
そう考えると、部分を受け止めて、ポジティブな部分を強調する。
相手があることですから、これで、必ずうまくいくというわけではない
でしょうけれど、ネガティブな面に引っ張られないで、なおかつ、
相手と向き合うこともできるのではないかと思います。
ネガティブには、ポジティブな部分で対応するということを
意識すると良さそうですね。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ ネガティブには、ポジティブな部分で対応する
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■ ⇒ ネガティブに、ポジティブな部分で対応していますか?
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2013年8月23日 22:00 | その他 | 「ネガティブな人」にうまく対処する方法
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