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『ワンランク上の問題解決の技術《実践編》』横田尚哉(著)
⇒『ワンランク上の問題解決の技術《実践編》』横田尚哉(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/07/onemon.html
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■本書は、10年間で総額1兆円の公共事業を扱い、2000億円を超えるコスト
縮減を実現した横田尚哉氏が、問題解決の技術について教えてくれています。
「ファンクショナル・アプローチ」という、機能に着目して、
問題を解決していく手法を、解説されています。
▼ ここに注目 ▼
問題解決の5つのフェーズ
フェーズ1 問題の認識
フェーズ2 改善点の特定
フェーズ3 解決手段の選択
フェーズ4 解決手段の適用
フェーズ5 改善効果の評価
「この5つのうち、特に重要なのは、「１問題の認識」と「２改善点の特定」
です。この2つのフェーズは、問題解決の方向性を決定づけるとともに、
改善効果の80％がここにかかっているといっても過言ではありません。」
■問題解決には、このような5つのフェーズがあり、
とくに１と２が大切ということです。
このようなステップで機能に着目して、解決策を考え、実施していく方法
について書かれています。
■そこでの手法は、ブレインストーミングなど、おなじみの手法なども
あります。
本書のポイントは、「機能」に着目して、どんな機能不全があって、
どのように機能を改善するのか、という視点にあると思いました。
「ファンクショナル・アプローチ」という問題解決のアプローチは、
あまりポピュラーではないようです。
また、それぞれのステップで、質問をすることで、発想や考えなどを促す
ようになっています。
■本書は、ブレインストーミングなどを複数名で実行することを前提として
います。
個人でも、この手法を使うことは可能だと思い、
実際、ちょっとやってみました。
まだ慣れていないので、うまいことはできませんでしたが、
本書に書かれている、ステップに沿って、実践することで、
以前よりは、良い改善案などが出てきたように感じます。
さらに、複数名で行うことで、違ったアイデアなども出てくることと
思います。
問題解決のガイドとして、本書を使うことで、
ワンランク上の問題解決の技術を、実践できるようになるでしょう。
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆
10年間で総額1兆円の公共事業を扱い、2000億円を超えるコスト縮減
を実現した横田尚哉氏が、「ファンクショナル・アプローチ」という
問題解決の技術について教えてくれています。
本書をガイドとして、「ファンクショナル・アプローチ」で、
問題を解決していくと、実践的に、この技術、手法を学ぶことが
できます。
ワンランク上の問題解決の技術を身につけたい方が、読まれると良い
と思います。
▼ おすすめしたい方 ▼
問題解決をしたい方。
ファンクショナル・アプローチを知りたい方。
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ポール・Z・ジャクソン(著),マーク・マカーゴウ(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/02/solution.html
★『ワンランク上の問題解決の技術《実践編》』横田尚哉(著)
http://www.bizpnet.com/book/2008/07/onemon.html
★【今日の「本をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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◇ 「問題の認識」と「改善点の特定」が問題解決には、非常に重要
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◆ ⇒ 問題を認識し、改善点を特定できていますか？
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2008年07月29日 16:59 | 【書評・感想文】 技術 | 『ワンランク上の問題解決の技術《実践編》』横田尚哉(著)
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コメント
著者の横田尚哉です。
取り上げていただきまして、有難うございました。
ファンクショナル・アプローチは、慣れも必要ですが、
ひとまず本書のやり方を試してみると良いでしょう。
> 実際、ちょっとやってみました。
さすがです。この「ちょっとやってみる」ことが大切ですね。
> 本書に書かれている、ステップに沿って、実践することで、
> 以前よりは、良い改善案などが出てきたように感じます。
それですよね。その感じが、未来を拓いてくれます。
是非、続けてみてください。
このブログ、メルマガの読者にもお勧めです。
まずは、「ちょっとやってみて」ください。
発売２週間で、２万部を突破しました。
有難うございました。
投稿者 横田尚哉 : 2008年08月03日 11:53
横田さま
はじめまして。
コメントありがとうございます。
そうですよね、やはり実際にやってみるのが良いですよね。
何度かやっていると、こなれてきて、もっとうまくできそうな気がしています。
売れ行きも好調のようで、良かったですね。
投稿者 こばやし : 2008年08月03日 14:26
