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後輩部下が育つ！ついてくる！叱る技術！
⇒ 後輩・部下が育つ！ついてくる！叱る技術！
（「日経ビジネス アソシエ」 2010.10.19 p.082～
http://www.bizpnet.com/zassi/10/10/aso1019.html ）
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■叱る、叱られる。
どちらも、あまり気持ちの良いものではないかもしれません。
そんな「叱る」ということですが、この号の「アソシエ」の特集２では、
叱る技術について取り上げていました。
■叱り方の5W1H
Why 問題点、改善の方向
What 変えられる部分
Who 能力、性格
Where 誰もいないところで
When 早いほどいい
How 感情を伝えてから内容を伝える
●叱り方の5W1Hというものが紹介されていました。
こういうことを意識して叱ると、納得されやすく、
部下などの自発性を引き出しやすい、ということです。
なぜ問題なのか、改善するにはどうしたら良いか。
なるべく早く。
といったことがポイントのように思います。
●あとは、後に引きづらないことも大切だと思います。
ネチネチと叱られるのは、誰だって嫌でしょうし、
叱ることが目的ではないですから。
方向性を合わせて、成果を上げることができるようにするためになどに
叱るわけですから。
★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 叱り方の5W1Hを考慮して、叱る
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■ ⇒ 叱り方の5W1Hを考えていますか？
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2010年10月12日 17:00 | スキルアップ | 後輩部下が育つ！ついてくる！叱る技術！
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