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正論だけでは人は動かせない

 ⇒ 正論だけでは人は動かせない
   あなたは"上から目線"になっていませんか
   (「日経ビジネス アソシエ」 2009.03.03 p.081~
    http://www.bizpnet.com/zassi/09/03/aso0303.html

-----------------------------------

■人の意見を聞くことが大切などと言われます。

 これは、きっと人の意見を聞くことがむずかしいから言われることなの
 でしょう。

 それでは、人に話を聞いて欲しい場合、動いて欲しい場合は、
 どうでしょうか?


■よくやってしまいがちなのが、正論で相手を論破してしまうことです。

 その場は良いかもしれませんが、それで、人が動くかというと、
 疑問です。

 人は感情で動くものだったりしますから、論理的に正しいだけでは
 十分ではないのでしょう。


■このアソシエの記事は、株式会社ペリエの和田裕美氏の連載記事です。

 「部下に話す時は、「これが正しい方法だ」と結論を言うだけでなく、
  相手に問いかけ考えてもらうようにします。」

 ということで、和田氏は、質問で投げかけるということです。


■相手から考えや行動を引き出すことを心がけると良いのだな、
 とわたしの経験などからも思います。

 質問で問いかけたり、「こうなると良くない?」と提案したり
 すると、相手の考えやアイデアを引き出せることでしょう。

 相手の力を引き出す、お互いに協力する。

 そういうことを意識して話すと、行動につながっていくように感じます。

★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□                                 
□    人を動かしたいなら、相手の考えや力を引き出すことを考える
□                                 
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■ ⇒ 論破していませんか?

■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

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2009年2月24日 17:00 | スキルアップ | 正論だけでは人は動かせない 

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