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正論だけでは人は動かせない
⇒ 正論だけでは人は動かせない
あなたは"上から目線"になっていませんか
(「日経ビジネス アソシエ」 2009.03.03 p.081~
http://www.bizpnet.com/zassi/09/03/aso0303.html )
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■人の意見を聞くことが大切などと言われます。
これは、きっと人の意見を聞くことがむずかしいから言われることなの
でしょう。
それでは、人に話を聞いて欲しい場合、動いて欲しい場合は、
どうでしょうか?
■よくやってしまいがちなのが、正論で相手を論破してしまうことです。
その場は良いかもしれませんが、それで、人が動くかというと、
疑問です。
人は感情で動くものだったりしますから、論理的に正しいだけでは
十分ではないのでしょう。
■このアソシエの記事は、株式会社ペリエの和田裕美氏の連載記事です。
「部下に話す時は、「これが正しい方法だ」と結論を言うだけでなく、
相手に問いかけ考えてもらうようにします。」
ということで、和田氏は、質問で投げかけるということです。
■相手から考えや行動を引き出すことを心がけると良いのだな、
とわたしの経験などからも思います。
質問で問いかけたり、「こうなると良くない?」と提案したり
すると、相手の考えやアイデアを引き出せることでしょう。
相手の力を引き出す、お互いに協力する。
そういうことを意識して話すと、行動につながっていくように感じます。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ 人を動かしたいなら、相手の考えや力を引き出すことを考える
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■ ⇒ 論破していませんか?
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ビジネス書評:「知識をチカラに!」 |
2009年2月24日 17:00 | スキルアップ | 正論だけでは人は動かせない
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