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『FBI捜査官が教える「第一印象」の心理学』ジョー・ナヴァロ(著)トニ・シアラ・ポインター(著)
⇒『FBI捜査官が教える「第一印象」の心理学』
ジョー・ナヴァロ(著),トニ・シアラ・ポインター(著)
http://www.bizpnet.com/book/2011/03/daisin.html
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■本書は、「第一印象」の心理学というタイトルですが、
主に、ノンバーバルコミュニケーションについて書かれています。
言葉によらないコミュニケーション、しぐさや態度といったことが、
どのような印象を与えるのかといったことがわかります。
コミュニケーションにおいて、言葉よりも、非言語的コミュニケーション
のほうが、影響が大きいと言われています。
本書では、非言語的コミュニケーションをどのように改善すると良いのか、
ということがわかります。
言葉以外のコミュニケーション、印象を変えたい方に、参考になる一冊です。
▼ ここに注目 ▼
「結論を言うと、あなたの行動はまわりの人の目にさらされていて、
その行動によってあなたを見る目が決まっている。職場なら、あなたが
何時に出社するか、煙草を吸いにどれだけ頻繁に席を外すか、私用の電話
がどんなに多いか、たびたび病欠するか、質の高い仕事をしているか、
上司にこびへつらっているか、すぐに泣き言を言うのか、黙々と懸命に
働くのか、まわりはすべてお見通しなのだ。」(p.28)
●あなたの行動によって、まわりの人のあなたを見る目が決まってくる
他人は、見ていないようで、見ています。
何を見ているかは、人によるでしょうが、言葉(の内容)よりも行動を
見ています。
言葉も大切ですが、言葉よりも、態度や行動のほうが、
多くを語っているからでしょう。
言ったことをやるのか、やらないのか、口だけなのか、
そういうことを、意外と見ているものです。
そして、その基準は、自分を見る目よりも、厳しいことが多いです。
言葉以外のコミュニケーションや行動を気をつけたいものです。
▼取り入れたいと思ったこと
自分の会社がどう見られているか、のチェックのための質問が
紹介されています。
人も、どう見られているかというのがありますが、
会社にも、人からどう見られているか、というのはあるでしょう。
自分の会社などにあてはめて考えたいと思いました。
■言葉によらないコミュニケーション、しぐさや態度といったことが、
どのような印象を与えるのかといったことがわかります。
言葉以外のコミュニケーション、印象を変えたい方に、参考になります。
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▼ おすすめ度 ▼
★★★★☆(★4.3)
元FBI捜査官が、言葉以外のコミュニケーションなどについて
書かれています。
非言語的コミュニケーションをどのように改善すると良いのか、
ということがわかります。
▼ おすすめしたい方 ▼
ノンバーバルコミュニケーションについて知りたい方。
ビジネスパーソン。
▼ あわせて読みたい ▼
『4分5秒で話は決まる ビジネス成功のための印象戦略』山川碧子(著)
http://www.bizpnet.com/book/2011/03/haki45.html
★『FBI捜査官が教える「第一印象」の心理学』
ジョー・ナヴァロ(著),トニ・シアラ・ポインター(著)
http://www.bizpnet.com/book/2011/03/daisin.html
★【今日の「本をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
◇
◇ あなたの行動によって、まわりの人のあなたを見る目が決まってくる
◇
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◆
◆ ⇒ 態度や行動を、気をつけていますか?
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2011年3月31日 16:59 | 【書評・感想文】 自己啓発 | 『FBI捜査官が教える「第一印象」の心理学』ジョー・ナヴァロ(著)トニ・シアラ・ポインター(著)
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