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怒りは百害あって一利なし
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⇒ 怒りは百害あって一利なし
(「ITmediaエグゼクティブ」の記事より
http://www.bizpnet.com/zassi/12/07/20120711.html )
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■怒りとの付き合い方
この「ITmediaエグゼクティブ」の記事では、怒りとの付き合い方について
取り上げています。
つい怒ってしまう、という人が読まれると、参考になると思います。
■なぜ怒るのか
(1)人に負けたくない
(2)自分が正しい
(3)プライドが許さない
(4)自分が活躍の中心にいたい
(5)劣等感
(6)自分の思いとおりにしたい
怒る理由には、こういったことがあるのでは、ということです。
●怒る理由
人それぞれ、状況によっても、怒る理由は変わってくるでしょう。
上記以外にもあるかもしれません。
怒りのもとは、防衛本能にあるような気がします。
■怒りをどうコントロールするか
怒りには、メリットはあまりないので、では、どうコントロールするか?
ということです。
「何かを発言するとき、まずは一呼吸置くようにするといいだろう。相手の
言ったことに対してかっとなって発言すると、怒るような口調になる。す
ぐに発言するのではなく、少し間を置いて話すようにすることをお勧めす
る。そして、自分が怒ることでどんなことが起こるかを少し想像してみる
ことである。少し考えれば、何のいいこともないのが分かる。その時間を
持つことで、怒ることが軽減されたりするのである。」
●一呼吸置く
発言の前に一呼吸置くと、少し冷静になれるということです。
つい怒ってしまう人が、心がけてみると良さそうです。
相手を理解するように話すことも大切ということです。
●怒ってしまったら、フォローも大切
人間完璧ではないですから、そうは言っても、怒ってしまうことも
あるでしょう。
そんなときは、フォローすることも大切だと思います。
単なるイライラのはけ口のような怒りではないのであれば、
怒りすぎた、言い過ぎた、悪かった、と謝って、
冷静に発言の意図を説明してみると良いのではないでしょうか。
こうしないと、仕事がうまくいかないから、ということがあるのだと
思います。その理由を説明する。
「怒り」と「仕事」をわけることができるようになってくると、
冷静になることができて、怒りにくくもなるように思います。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□
□ 怒りそうになったら、発言の前に一呼吸置く
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■ ⇒ 怒りのコントロールをどうやって行なっていますか?
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ビジネス書評:「知識をチカラに!」 |
2012年7月12日 17:00 | その他 | 怒りは百害あって一利なし
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