商談を成功させる最初の質問:ビジネス書の書評・知識をチカラに

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商談を成功させる最初の質問

　⇒　商談を成功させる最初の質問
　　　（「プレジデント」　2013.9.30　p.144～
　　　 http://www.bizpnet.com/zassi/13/09/pre0930.html ）

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■商談を成功させるには？

　商談を成功させるために、最初に何を言うか。

　なかなかむずかしいところではないでしょうか。

　この「プレジデント」の記事では、最初の質問をどうするか？という
　ことについて取り上げています。

■ストローク成功の法則

　相手の話したいことを聞け。

　「最初のストロークで、相手の欲しい球を投げられるか」、これでその後の
　　会話の進み方と、ビジネスの成功が決まってきます。」

●相手が話したいことを聞け

　最初に何を質問するか。

　これは、相手が話したいことを聞くと良いということです。

　人は、話がしたい生き物だから、そして、話したくないことを聞いても
　盛り上がらないからということだと思います。

■事前の情報収集

　相手が話したいことを聞くために、事前の情報収集は欠かせない。

　「相手のストライクゾーンをつかむには、事前に充分な情報収集をした
　　うえで、それらの情報をいかに論理的かつ科学的に分析するかに
　　かかってきます。」

●相手を知る

　相手が話したいことを質問するには、相手を知ることが必要です。

　そのために、事前に情報収集して、分析しておくと良いということです。

　初対面ではどうすると良いのだろうと、疑問に思いました。

　まずは、相手のことを知ることから始めると良いのでしょうね。

　相手が話したいことを探す。

　そういう感じで話していくと良いのではないでしょうか。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　　相手の話したいことを聞け
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■　⇒　相手の話したいことを質問していますか？
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