「仕事の9割」は4大スキルで決まる:ビジネス書の書評・知識をチカラに

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「仕事の9割」は4大スキルで決まる

　⇒　「仕事の9割」は4大スキルで決まる
　　　（「日経ビジネス　アソシエ」　2014年7月号　p.024～
　　　 http://www.bizpnet.com/zassi/2014/07/aso1407.html ）

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■4大スキル

　伝える力、問題解決力、リーダー力、調整力。

　この４つが、仕事で大切なことということで、
　この号の「アソシエ」では取り上げられています。

■必ず伝わる３ステップ

　傾聴　→　質問　→　提案

　相手の話したいことを聴き、
　相手を主語に質問し、
　相手に判断を委ねる形で提案する

●傾聴→質問→提案

　聴いて、質問して、提案すると、伝わりやすいということです。

　ほとんど相手主体ということですね。

　伝えるというのは、相手がわかる、腑に落ちるということなのかも
　しれません。

■問題解決力の４ステップ

　１　問題の把握
　２　原因の調査・分析
　３　解決策の立案
　４　解決策の実施

●問題を解決するために

　問題解決のために、こういった４つのステップを経ると良いということです。

　１つずつしっかり行うことが、問題解決につながるのだと思います。

　逆に、どこかが抜けていたりすると、解決できない。

　そういうことにつながりそうですね。

●他の２つの力も参考になる

　他の２つの力もわかりやすくまとまっています。

　伝える力、問題解決力、リーダー力、調整力。

　この４つを知りたい方は、読んでみてください。

　「日経ビジネス　アソシエ」　2014年7月号　p.024～
　　　 http://www.bizpnet.com/zassi/2014/07/aso1407.html

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　　伝える力、問題解決力、リーダー力、調整力
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