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部下が指示を理解してくれないのは、あなたの能力不足かも?
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⇒ 部下が指示を理解してくれないのは、あなたの能力不足かも?
(「誠 Biz.ID」の記事より
http://bizmakoto.jp/makoto/articles/1405/26/news042.html )
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■指示を上手くするちょっとしたコツ
部下への指示をどうするか?
この記事では、ちょっとしたコツについて紹介されています。
■「期日」と「成果」を明確に
「部下になにかを依頼する場合、重要なのは「期日」と「成果」を明確
に伝えることです。なにを当たり前のことを、と叱られそうですが、
意外とここが漏れている指示は少なくない。」
●何をいつまでに
部下に指示をする際に、何をどこまでいつまでにを伝えているか
ということです。
意外とどれかが漏れていたりするかもしれません。
さらに言うと、こちらが伝えていても、部下が受け取っていないこと
もあるでしょう。
伝えて、確認するは、大切ですね。
■困るのは上司
「細かい指示をしなければ仕事ができない部下が困るだろう?という話
になりそうですが、部下は細かい指示を受ければ仕事はできますし、
今回のケースだと、指示を受けても仕事ができないのではなく、指示
が明確ではないので仕事ができない、もしくは指示をした上司の期待
ほどは仕事ができなかっただけなので、現状はそれほど困りません。
困るのは上司です。」
●きちんと伝えて確認する
指示を伝えたつもりでもできなければ、困るのは、最終的には上司
でしょう。
だから、一度任せてみてうまくできないなら、きちんと伝えて確認する。
そういうことが必要になるということです。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□
□ 何をどこまでいつまでにを、きちんと伝えて確認する
□
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■
■ ⇒ きちんと伝えて確認していますか?
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ビジネス書評:「知識をチカラに!」 |
2014年6月 6日 22:00 | 経営 | 部下が指示を理解してくれないのは、あなたの能力不足かも?
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