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デジタル・プロトタイピングで忘れてはならないユーザーの心理と感情
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⇒ デジタル・プロトタイピングで
忘れてはならないユーザーの心理と感情
(「ハーバード・ビジネス・レビュー」の記事より
http://www.dhbr.net/articles/-/2829 )
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■ウェブやデジタルでのプロトタイピング
ウェブやデジタルでのプロトタイピングの注意点について書かれている
記事です。
メリットとデメリットをして、どうやって行うと、うまく行きやすいか、
を知ることができます。
■デジタル・ソリューションのメリット
●ユーザーの期待
●テストの実施しやすさ
●必要なデータの入手
●デジタルプロトタイピングのメリット
やはり、大きなメリットは、テストの実施のしやすさにあるでしょう。
ウェブを通して、簡単に行いやすいというのは、大きいです。
また、データも入手しやすいです。
ウェブでテストをすれば、デジタルデータとして取得できます。
■デジタルのほうが、ユーザーの心理を理解しにくい
「デジタルでもアナログでも、私たちはプロトタイピングを大いに
重宝している。ただしそのプロセスは、ユーザーの行動様式の根底に
ある心理と感情を理解できるように構築しなければならない。これは
デジタル環境において、より難しい課題となる。」
●デジタルだと、心理がわかりにくいところも
データとして出てきたことはデータとしてあるわけですが、
その根底にあるユーザーの行動の心理までわかるかというと、
むずかしいところもあるでしょう。
こういうところを考慮して、テストを構築する。
また、アナログのプロトタイピングも使ってみると良いのでしょう。
★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ デジタルのほうが、ユーザーの心理を理解しにくい面もある
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■ ⇒ ツールの特性を知って使っていますか?
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2014年10月 2日 22:00 | マーケティング | デジタル・プロトタイピングで忘れてはならないユーザーの心理と感情
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