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「いいからやれ!」が通じない時代、上司に必要とされるスキルとは?


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⇒ 「いいからやれ!」が通じない時代、上司に必要とされるスキルとは?
   (「誠 Biz.ID」の記事より
    http://bizmakoto.jp/bizid/articles/1408/21/news019.html

-----------------------------------

■いいからやれ!では通じない

 『目的は何ですか?』『何のためにこれをするんでしょうか?』
 って聞いてくる部下。

 いいからやれ!では、通じない時代に、上司に必要とされることは
 どういうことでしょうか?


■目的を知って仕事に取り組むのは"普通"のこと

 「"目的"を把握してから取り組む――今、考えてみると、これは当然の
  ことだ。「言われたままやっていてよかった」というほうが不健全
  だし、思考停止と言えなくもない。言われたことに疑問を持たず、
  何でも取り組んでいたのはなぜなのだろうか。」


●目的を確認する

 目的を知る、把握する、確認する。

 これができてないと、何をして何をしなくてよいか、
 なかなか判断できないでしょうし、もっと良くするには、といった
 ことを考えても、的外れになってしまうかもしれません。

 だから、目的を知って取り組むのは当然。

 伝えることも当然、ということです。

 昔は、上司に従っていれば、安全というところがあったということです。

 しかし、今は違っている。


■やる気を持って取り組むよう人に働きかける

 「今、上司が考えるべきことは部下がいかに気持ちよく、やりがいを
  持って仕事に取り組める環境を作るかだ。自分の権威や権限
  (ポジションパワー)で人を動かすのではなく、やる気を持って
  取り組むよう人に働きかける――そういう意味では、昔の上司より
  今の上司の方が複雑なコミュニケーションスキルやテクニックが
  求められるのかもしれない。これが現代の上司の「ツライ」ところだ。」

 「だが、ひとたび理由や事情、目的を理解すれば部下はちゃんと動く。
  事前説明に時間や手間はかかるものの、納得して行うぶん成果も
  高いし、やらされ感も少ない。」


●目的や事情を伝えると

 目的や事情を伝えれば、部下は動きやすくなるということです。

 だから、面倒くさい、忙しい、そういうことはあるでしょうけれど、
 説明する。

 そうしておけば、動きやすくなるはずです。

 今の上司には、こういうスキルが必要とされることが多いという
 ことです。


★【今日の「知識をチカラに!」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□                                 
□    目的や事情を伝える
□                                 
■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

■ ⇒ 目的や事情を伝えていますか?

■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

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2014年9月 5日 22:00 | 経営 | 「いいからやれ!」が通じない時代、上司に必要とされるスキルとは? 

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