世界が注目！商品開発の武器「消費者イノベーション」:知識をチカラに

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世界が注目！商品開発の武器「消費者イノベーション」

　⇒　世界が注目！商品開発の武器「消費者イノベーション」
　　　（「プレジデント」　2010.11.29　p.131～
　　　 http://www.bizpnet.com/zassi/10/11/pre1129.html ）

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■ユーザーの製品創造・改良は製品イノベーションに結実せずに留まっている

　消費者によるイノベーションについて、この「プレジデント」の記事では
　書かれています。

　製品の改良などをしたことがある方はいるのではないでしょうか。

　しかし、あまりそれらが製品のイノベーションにはつながっていないとの
　こと。

●消費者が、製品を自分などに使いやすく改良している。

　おそらく、そういうことがあるというのは、メーカーも知ってはいるの
　でしょう。

　それを、商品などに取り入れようと意図している企業が少ないということ
　だと思います。

●消費者の意見を取り入れるだけではなく、何を創造、改良しているかも
　聞いてみると良いのでしょう。

　そうすることで、より良い商品が開発できるかもしれません。

　そして、消費者が望んでいるものであれば、
　売り上げにも貢献することでしょう。

　消費者の行動を観察する、尋ねてみる。

　その中の一つとして、創造や改良についても、関心を持つと良さそうです。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　　消費者のイノベーションについて関心を持つ
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■　⇒　最近、どんな製品改良をしましたか？
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