一言で伝わる黄金ワンフレーズ:知識をチカラに

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一言で伝わる黄金ワンフレーズ

　⇒　一言で伝わる黄金ワンフレーズ
　　（「日経ビジネス　アソシエ」　2009.07.07　p.034～
　　　 http://www.bizpnet.com/zassi/09/07/aso0707.html ）

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■伝わらない。

　人と話していて、自分の意図が伝わらないとき、もどかしく感じたりする
　ことはありますよね。

　コミュニケーションは双方向のものなので、そういうときは、
　伝え手にも、受け手にも、何らかの原因があるのだと思いますが、
　受け手を変えるのはむずかしいですから、伝える側が工夫する必要がある
　でしょう。

　この号の「アソシエ」の特集は、伝わるフレーズについて、取上げています。

■しどろもどろになってしまった場合

　こんなときは、

　　「一番、お伝えしたいことは...」

　と、いったん話を切るようにして、重要なことを伝えると良いということ
　です。

■伝えたいことが明確になっていないときや緊張しているときなどは、
　しどろもどろになってしまうことがあると思います。

　そんなときは、自分の頭を整理するために、
　このようなフレーズを言って、とくに伝えたいことを考えると
　良いということです。

■しどろもどろでなくても、自分の意図などが伝わらないときなども、
　重要なことだけ伝えるようにすると良いのかもしれません。

　また、話し下手な人は、資料を作って、伝えると良いようです。

　資料作成も、それはそれで工夫が必要だと思いますが、
　伝えたいという姿勢は、伝わるのではないでしょうか。

　伝わらないから。。。で諦めないで、伝わる工夫をすることが大切なのだな
　と、この特集記事に思いました。

★【今日の「知識をチカラに！」】━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□　　　　伝えたいことを明確にして、伝え方を工夫する
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■　⇒　伝わるように工夫をしていますか？
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