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ファミレスは復活するか
⇒ ファミレスは復活するか
(「日経ビジネス」 2009.11.16 p.108~)
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■「すかいらーく」の看板が日本からなくなりました。
ファミレスを広めてきた「すかいらーく」が消えたことは、
ファミレスの一つの時代の終わりを象徴しているのでしょう。
この「日経ビジネス」の記事は、そんなファミレスが復活するのだろうか
ということを取り上げています。
■「各社が語る課題は、ほかの産業ではとっくに取り組みを始めているか、
利益の源泉として機能している基本戦略ばかりだ。」
と、この記事は、厳しいです。
●たしかに、この記事で紹介されている各社が課題としていることは、
基本的なことです。
だからといって、それが大切でないということはないでしょう。
一つ感じることは、成功体験からなかなか変えていくのはむずかしかったの
ではないかということです。
新しいものを生み出すむずかしさも感じます。
■ワタミがファミレス事業に参入するそうです。
郊外などを中心に、3世代家族などを取り込んでいけば、
まだファミレスの可能性は大きいと考えているようです。
変化に合わせて、新しいニーズをうまく汲み取って、
サービスを展開する。
当たり前のことですが、こういうことができるところが、
生き残る、勝っていくのでしょうね。
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2009年11月16日 17:00 | 【書評・感想文】 その他 | ファミレスは復活するか
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